Hva er forskjellen mellom en økonomisk vellykket advokat og en advokat som noen ganger sliter økonomisk? Det er ikke nødvendigvis deres track record eller kunnskap om loven. Ofte er det advokatens evne til å markedsføre sine tjenester til potensielle kunder.
Men markedsføring av en lovpraksis er ikke alltid den samme som markedsføring av andre typer virksomheter. Så David M. Ward, Esq. av Attorney Marketing Center ga noen målrettede markedsføringstips for advokater i et e-postintervju med Small Business Trends. Nedenfor er 20 av sine toppforslag.
Slik markedsfører du en lovpraksis
Velg en bestemt lovtype
I stedet for å være en generell utøver, kan du automatisk sette deg i stykker ved å velge en type lov å fokusere på.
For eksempel kan du fokusere på skatt eller varemerker. Når en potensiell klient er på utkikk etter en advokat, har de normalt et bestemt problem i tankene. Så de er mer sannsynlige å både finne og stole på en advokat som fokuserer på denne typen lov, snarere enn en som sprer sin oppmerksomhet mellom flere spesialiteter.
På grunn av dette, sier Ward at advokater som spesialiserer seg på en bestemt type lov har en tendens til å tjene mer enn de som ikke gjør det.
Velg en mer spesifikk nisje
Du har valgt en spesialitet. Flott, gå nå et skritt videre. For å skille mellom tjenestene dine enda mer, velg en nisje innenfor lovens grense.
For eksempel, hvis du er en forretningsadvokat, fokuserer du på en bestemt type virksomhet, som detaljhandel eller produksjon. Eller hvis du er en innvandringsadvokat, kan du målrette klienter fra et bestemt land eller en region. Sørg for at kundene vet at du er fokusert på denne nisje ved å inkludere den på nettstedet ditt eller reklamemateriell. Deretter kan du fokusere på å vokse kunden din i det samfunnet av bedrifter eller individuelle kunder gjennom henvisninger.
Bygg en liste over klienter og henvisninger over tid
Ward sier at en felles markedsføring feil for advokater prøver å gjøre for mye alt på en gang.
For eksempel kan noen nye advokater gå gjennom en hel liste over potensielle kunder og henvisere (advokatfirmaer eller advokater som kan henvise kunder til deg) i deres fellesskap med en gang. Men ikke alle disse personene vil sannsynligvis trenge juridiske tjenester på samme tid. Så å gå på en massekontakt, kan bare vise seg å være en sløsing med tid.
I stedet foreslår han å bygge opp en liste over potensielle kunder og henvisere. Noen av det vil skje i løpet av vanlig forretningsvirksomhet. Så i stedet for å ringe alle kontaktene dine med en gang, kan du bare holde kontaktlisten din i toppene dine i løpet av dine daglige aktiviteter. Dette kan føre til en større henvisningsliste og en mer sunn virksomhet over tid.
Lag en nyttig nettside
For ny praksis bør en av de første markedsføringstrinnene være å sette opp et nettsted. Nettstedet bør virkelig vise frem hva du gjør. Betydning, det bør tydelig angi spesialitet og din nisje. Hvis du tilbyr flere forskjellige tjenester innenfor din type lov, skissere dem veldig tydelig.
Men nettstedet ditt skal også tilby noe annet til potensielle kunder - nyttige ressurser. Dette kan bety at du tilbyr en gratis eBok eller bare en liste over lenker for folk som ser etter generell informasjon innenfor ditt kompetanseområde.
Å tilby disse ressursene vil bringe flere mennesker til nettstedet ditt. Og disse menneskene er mer sannsynlig å trenge dine tjenester på et tidspunkt, siden de allerede ser etter ressurser på lignende emner.
Gi bort gratis ressurser i ditt fellesskap
Når du har opprettet noen gratis ressurser for folk som besøker nettstedet ditt, går du et skritt videre. Gjør noen forbindelser med personer og bedrifter i samfunnet ditt som kan markedsføre informasjonen din og gi de ressursene bort til dem gratis. Dette kan hjelpe deg med å forsterke din rekkevidde.
Å gi gratis informasjon og ressurser til personer i ditt område kan hjelpe deg med å bygge nyttige forbindelser og stole på ditt merke. Ward sa:
"Skriv en" hvordan "rapporterer i ditt kompetanseområde og gi det bort. Gjør det så godt at sentre av innflytelse i målmarkedet eller samfunnet villig markedsføre det til sine lister og takk for at du har gjort det tilgjengelig. "
Nettverk med lokale bedrifter ved å tilby en hjelpende hånd
Du kan også enkelt hjelpe andre bedriftseiere i hele samfunnet ditt. Du vet aldri hvem disse bedriftseiere vet.
Når du hjelper andre, er de mer sannsynlig å henvise potensielle kunder til deg på et tidspunkt i fremtiden. For å få nettverk i samfunnet, kan du bare be om visittkort for å holde deg på kontoret eller gi noen henvisninger til andre lokale bedrifter.
Vurder å bygge opp et sosialt mediemedlemskap
Sosiale medier kan være et kraftig markedsføringsverktøy for alle typer virksomheter.
Hvis du liker å bruke sosiale medier, må du registrere deg for en konto eller kontoer. Deretter bygger du opp nettverk ved hjelp av klient- og henvisningslister, eller lister over kontakter i ditt fellesskap. Deretter kan du bruke disse nettstedene til å gi informasjon om din virksomhet og andre juridiske ressurser. Kanskje du kan tilby din gratis eBok eller lenker til relevante nettsteder.
Men ikke fokuser for mye på sosiale medier
Ward insisterer på å ha en sterk sosial media tilstedeværelse er ikke alt som er nødvendig for lov praksis:
"I motsetning til populær mening, er sosiale medier markedsføring ikke noe du må gjøre. Hvis du ikke liker det, ikke gjør det. Det finnes andre måter å markedsføre tjenestene på. "
Så hvis du vil bruke sosiale medier, kan det være et verdifullt og rimelig verktøy. Men hvis du ikke føler at du har tid til å bygge opp et resultat, er det ikke nødvendig. Tiden din kunne være bedre brukt på å arbeide med henvisninger eller ditt nettsted.
Gjør det enkelt for andre å koble til
Men selv om du bestemmer deg for sosiale medier, er det ikke din ting, i det minste bør du ha en konto eller to.
Facebook har spesielt blitt et utrolig populært sted for folk å koble seg til bedrifter. Så selv om du ikke har mye tid til å dedikere til sosiale medier, kan du bare reservere firmanavnet ditt på Facebook og / eller Twitter. Du trenger ikke å legge ut for mye eller fremme kontoene. Bare oppdater med viktig informasjon for de som vil følge deg.
Tillat andre å dele innholdet ditt
I tillegg bør du gjøre det så enkelt som mulig for de som bruker sosiale medier til å dele innhold fra nettstedet ditt.
Legg til delingsknapper på nettstedet ditt som gjør det så enkelt som mulig for folk å legge inn linker til blogginnlegg eller e-bøker til deres sosiale nettverk. Du kan også oppfordre folk til å dele innholdet ditt. Så selv om du ikke har tid til å poste på sosiale medier, kan du i det minste gi andre en sjanse til å gjøre det for deg.
Du kan også bruke sosiale medier for å finne ressurser
Du kan også bruke sosiale medier som en måte å finne ressurser og eksperter på. Du kan bruke den til å finne bloggere for gjesteinnlegg, eksperter til intervju for nyhetsbrevet ditt eller andre fagpersoner du kan nettverk med.
For å gjøre dette kan du registrere deg for personlige kontoer på sosiale medier og følge folk i din bransje. Koble deretter til disse personene og spør om de kan være interessert i å samarbeide med deg.
Begynn liten med annonsering
Annonsering kan være en av de raskeste måtene å bygge trafikk. Men Ward advarer det kan også være en kostbar feil hvis det gjøres feil. Derfor foreslår han å starte med et lite budsjett.
Velg et svært målrettet uttak som tiltrekker folk i ditt spesifikke marked. For eksempel, hvis du er en forretningsadvokat som fokuserer på lokale forhandlere, bør du vurdere å bruke en handelspublikasjon som også fokuserer på lokale forhandlere.
Ved å bruke en liten publikasjon kan du holde annonseringsbudsjettet ditt lite i begynnelsen. Deretter kan du måle resultatene av den første kampanjen din før du gjør en stor pengeinnsats. Bare spør nye kunder hvordan de fant ut om tjenestene dine, og du vil kunne fortelle hvor godt annonseringsarbeidet ditt virker.
Leie markedsføring eller reklame fagfolk hvis nødvendig
Ward sa også at det kan være verdt det å jobbe med markedsføring og annonsering fagfolk når først begynner å markedsføre virksomheten din. Disse fagpersonene kan hjelpe deg med å velge rett utsalgssteder og måle din suksess.
Når du er opptatt med å drive et advokatfirma, kan det være umulig å bruke tid på markedsføring og reklame. Spesielt når du starter, kan reklame- og markedsføringspersonell som forstår dine behov, ta noe av dette ansvaret utenfor skuldrene dine. De vil også være mer kunnskapsrike om hvordan du skal gå om å markedsføre firmaet ditt uten behov for så mye prøving og feiling.
Hvis det virker, øker budsjettet
Hvis du finner ut at annonsene dine får positive resultater, bør du vurdere å øke budsjettet. Investering i mer annonsering kan hjelpe deg med å vokse enda mer, spesielt hvis du allerede har noen bevis det kan fungere.
Ta kontakt med annonseringsprofessoren din, hvis du bruker en. Du kan til og med vurdere å forgrene seg til forskjellige typer uttak for annonsene dine. Bare vær sikker på å fortsette å finne ut hvilke klienter du fant gjennom reklame, slik at du kan måle hva som fungerer og hva som ikke er.
Hvis det ikke virker, kutte tapene dine og flytte på
På den annen side, ikke øke budsjettet hvis du ikke ser noen positive resultater. Noen ganger kan det ikke fungere å annonsere med et bestemt uttak. Ikke fortsett å investere i noe som ikke virker.
I stedet, se etter en annen type utløp for annonseringsbudsjettet. Fortsett å måle hva som bringer deg nye kunder, og vær ikke redd for å innrømme nederlag og prøv noe annet.
Stole på henvisninger
Men selv om reklame og sosiale medier kan være nyttige, sier Ward at henvisninger er helt integrert i markedsføring av en lovpraksis:
"Hvert advokatfirma bør basere det på markedsføring på grunnlag av henvisninger. Referrerte klienter er mindre motstandsdyktige mot å ansette deg, pleier å være mer lojale og mer sannsynlige å gi henvisninger. De kommer også til deg uten kostnad (tid eller penger). "
Fokus på kundeservice
For å få henvisninger må du sørge for at kundene dine er fornøyd nok til å fortelle andre om deg. Å gi god kundeservice anses ikke alltid som en markedsføringsoppgave, men i dette tilfellet er det.
For å sikre at kundene dine er fornøyd, gjør det veldig klart hva de bør forvente når de ansetter deg. Så sørg for å leve opp til slutten av prute.
Tilbyr henvisninger til andre
Du kan også prøve å få henvisninger fra personer som ikke er klienter. For å gjøre dette må du fortsatt koble til dem på en eller annen måte.
Du kan koble deg til folk på sosiale medier, på hendelser, eller bare ut i samfunnet ditt. Deretter kan du bygge tillit med folk ved å tilby henvisninger, fremme deres nettside eller intervjue dem for nyhetsbrevet ditt.
Spør dine fornøyde kunder om hjelp
Men det kan være en mer direkte måte å få henvisninger til virksomheten din. Ifølge Ward får du flere henvisninger ved å bare spørre om dem.
Spør fornøyde kunder hvis de vet at noen andre trenger tilsvarende juridisk hjelp. Gjør det klart for dem at du er åpen for å ta på nye kunder. Du kan også vurdere å tilby rabatt eller perk for folk som refererer til andre. Du kan også bare gi ut ekstra visittkort eller lignende materialer slik at klienter og andre enkelt kan passere dine opplysninger.
Søk henvisninger direkte
Men hvis du ikke ønsker å spørre folk direkte for henvisninger, er det andre måter å få navnet ditt der ute.
Hvis du gir andre tjenester eller ressurser som e-bøker eller juridiske seminarer, kan du be folk om å anbefale disse elementene til andre. På den måten vil folk fortsatt være kjent med navnet ditt og kompetanseområdet, men du trenger ikke å virke som om du ber om klienter.
Hvis du har brukt tid og energi til å lansere et nytt firma eller øve, vær sikker på at du også tar deg tid til å la andre få vite det. Markedsføring er et kritisk aspekt ved å bygge opp øvelsen. Gi prosessen den tid og energi det krever.
Advokatfoto via Shutterstock
