Kontanter er ikke alltid konge. Ettersom vårt samfunn stadig beveger seg mot å bli mer digitalisert og avhengige av teknologi, ser vi mindre fysiske vekslingshender.
Det er imidlertid ikke den eneste grunnen til å oppgradere ditt småbedrifts betalingssystem. Her er bare noen av fordelene med å akseptere at kredittkort vil ha på bunnlinjen din:
- Økning i samlet salg
- Forbedre kundeservice
- Utvid din kundebase
- Spar tid med færre turer til banken.
Så hvis du er klar til å ta sjansen og gi mer verdi til kundene dine, er det fire av de beste kredittkortbehandlingsløsningene for småbedriftseiere.
1. Terminalbehandling
En betalingsterminal, også kjent som et salgsstederminal, er en enhet som gjør det mulig for kunder å foreta betalinger med kredittkort i butikken. Det er en pålitelig og sikker metode for å godta kreditt- og debetbetalinger.
Fordeler
Hovedfordelen med kredittkortterminaler for småbedriftseiere er den direkte koblingen til bedre kundetilfredshet. Med betalingskort for kortautomat vil du kunne redusere ventetider med raskere kassen, gi kundene dine en trygg måte å betale for kjøpet og flere alternativer for å betale det som passer til deres behov, som kontaktløse betalinger og digitale lommebøker.
Det er også noen få leverandører som gir småbedriftseiere et gratis terminalbehandlingssystem ved påmelding. Denne verdien legger til rette for å redusere innledende konfigurasjonskostnader, og er noe å se på om budsjettet ditt er stramt.
Ulemper
Ulemper ved å akseptere kort er minimal, men de fleste av dem kan unngås. Mens kredittkortsvindel fortsatt er et vanlig problem, kan selgere trene sine ansatte for å oppdage en falsk debet- eller kredittkort. En annen ulempe er den uunngåelige kostnaden. Men bedriftseiere bør se på det bare som en kostnad for å drive forretning og innse at enheten vil betale seg på kort tid.
Det er lett å se at ulemper forbundet med terminalbehandling er minimal og lett kan unngås. Fordelene vil ikke bare hjelpe virksomheten din til å vokse, men drive kundeloyalitet og levere en positiv opplevelse i butikken.
2. Mobilbehandling
Mobil kredittkortbehandling, også kalt mPOS (mobilt salgssted), gir små bedrifter muligheten til å godta kortbetalinger med en telefon eller en nettbrett i stedet for et terminal eller POS-system.
Fordeler
De viktigste fordelene med å velge en mobil kredittkortprosessor er dens allsidighet og lavprisfaktoren. For småbedriftseiere som går på lokale bondemarkeder eller messer, lar dette alternativet deg akseptere kredittkort uansett hvor du er. Denne muligheten kan også være til nytte for stasjonære bedriftseiere som kan mobilisere sitt salgsteam ved å legge til flere kassa uten å kjøpe ekstra registre.
Mobilprosesseringsselskaper har også en tendens til å belaste færre avgifter enn tradisjonelle kredittkortprosessorer og ta gjetningen ut av tipping ved å gi forhåndsdefinerte prosenter for kunder under kassen.
Ulemper
Det er to hovedproblemer som småbedriftseiere bør vurdere før du kjøper et mobilkortkortprosessor, hvordan det vil påvirke kundeservice negativt og få et solidt estimat på kostnadene.
Hvis du velger å ikke legge til en skriver med mobilprosessoren din, vil det ta ekstra tid å fange en e-postadresse for å sende kvitteringen elektronisk. Avhengig av hvor opptatt din butikk er, eller hvis kunden din er i rush, kan dette føre til litt misnøye.
Mens mobilkredittprosessorer er billigere enn standard kredittkortterminaler for småbedriftseiere, kommer de med en masse små kostnader som legger til. Før du biter på kulen med en leverandør, må du spørre om gebyrene som belastes per transaksjon, per dag, per måned og til og med år, slik at du kan få et helhetlig kostnadsoverslag.
Mobil kredittkortbehandling for småbedriftseiere er ideelt for selgere som er på farten og ønsker en rimelig løsning. Ulempene ovenfor kan lett unngås med litt forsiktig planlegging, og det er mange måter å redusere kostnader for mobilkredittbehandling hvis du er forberedt på å forhandle priser og stille de riktige spørsmålene.
3. POS-behandling
POS-kredittkortbehandling for småbedriftseiere er en pålitelig, rimelig og fleksibel måte å administrere POS-operasjoner på. Det forvandler en vanlig tablett til en alt-i-ett betalingsløsning som kan utfylle en rekke tilleggsprogrammer samt kontolådgivere, skannere, skrivere og mer.
Fordeler
En av de viktigste fordelene ved et POS-behandlingssystem er muligheten for småbedriftseiere å få tilgang til salgsdata uansett hvor de er. Ved å bruke et skybasert system, kan du se realtidsnivåer og kundeinformasjon når du går om dagen.
Et POS-behandlingssystem lar også selgere dra nytte av en skybasert integrasjon og tilbyr tjenester som ikke er mulige med en tradisjonell POS-plattform. I tillegg til at betalingene kan behandles hvor som helst i forretningslokalene, kan bedriftseiere også bruke dette systemet til å sette opp sjekksplitning, lojalitetsprogrammer og integrering med eksterne regnskapsplattformer.
Ulemper
Før du gjør den store bryteren til et POS-behandlingssystem, er det noen ting du bør vurdere. For det første er det viktig å huske at når ditt POS-system er vert i skyen, er det bare like bra som din internettforbindelse. Gjør din forskning og sørg for at du enten velger en leverandør som tilbyr offline-tjenester eller at du har en reserveplan på plass dersom forbindelsen din går ned.
Ved å omfatte cloud computing teknologi som POS og sette opp systemer for å bekjempe mulig nedetid, kan småbedriftseiere operere like effektivt som større organisasjoner.
4. Online prosessering
Det er ikke nok å bare ha en brosjyre, i disse dager må du selge online for å være relevant, og det betyr at du godtar kredittkort. Et onlinebehandlingssystem lar selgere ta imot online betalinger fra kjøpere over hele verden. Det er en trygg, pålitelig og sømløs måte å håndtere betalingsprosessen mens du fokuserer på å få best mulig produkt eller tjeneste.
Fordeler
Nettbaserte betalingssystemer gir kundene en enkel måte å bestille på. I stedet for å måtte kjøre til butikken din, lar en online POS dem handle fra sitt eget hjem. Ved å tilby denne funksjonaliteten på nettstedet ditt, kan du enkelt øke salget ved ikke å gi kunden sjansen til å se på en konkurrent som tilbyr salg på nettet eller glemmer å besøke butikken din i sin helhet.
Ulemper
Med et nettbasert betalingssystem vil du håndtere sensitiv informasjon som kredittkortnumre som blir stjålet eller endret. Som et resultat må du sørge for at du har tilstrekkelig sikkerhet for å beskytte kundens detaljer, så vel som bedriftens omdømme. Før du velger en leverandør, finn ut hvilke systemer de har på plass for å minimere svindel og deres garantier for databeskyttelse.
Kort sagt, et onlinebehandlingssystem er et nødvendig betalingsalternativ for småbedriftseiere som ønsker å forbli relevant og konkurransedyktig. Ved å sikre forretningspartnere med en tjenesteleverandør som overholder høye sikkerhetsstandarder, kan du øke inntektene og ta virksomheten til et globalt marked.
konklusjonen
Før du bestemmer hvilke av de fire kredittkortbehandlingsløsningene som er den beste beslutningen for din småbedrift, sørg for at du veier opp alle faktorene og vurder hvilken serviceleverandør som passer best, ikke bare for deg, men også for dine kunder.
Kredittkortprosessor Photo via Shutterstock
