Markedsføring: 6 Tips Om E-Handel Du Kan Ikke Gi Råd Til Å Savne

SEO og PPC tar det meste av ære for å kjøre salg online, men la oss ikke glemme en annen viktig strategi - innholdsmarkedsføring. Ofte betraktes som en SEO-relatert aktivitet, kan innholdsmarkedsføring være en kraftig handlingsplan i seg selv.

I tillegg til å generere trafikk for å tiltrekke seg nye kunder, kan innholdsmarkedsføring også bygge et merkevares image. Gjennom historiefortelling kan e-handelsmerker vise frem sine verdier og tro for å appellere til sine lesere. I tillegg kan innholdet tjene til å oppmuntre eksisterende kunder til å gjenta kjøp ved å minne dem om å komme tilbake til butikken.

Hva med brukere som har vist interesse for butikken ved å bli sosiale medier eller følge med på et nyhetsbrev, men som ikke har kjøpt noe ennå? Innholds markedsføring kan bidra til å gjøre publikum til en betalende gjennom innholdsoppfølging. Nøkkelen til å kjøre resultatene er å ha en grundig strategi. Hvis utført dårlig, kan strategien forårsake så mye skade som det kan gjøre bra. Fortsett å lese for 6-tips som vil hjelpe deg med å skape en vinnende markedsføringsstrategi for e-handel.

Hva er innholds markedsføring?

Først, la oss ta et skritt tilbake og sørg for at vi alle er på samme side om hva innholdsmarkedsføring er. Ifølge Content Marketing Institute er innholdsmarkedsføring en strategisk markedsstrategi som fokuserer på å skape og distribuere verdifullt, relevant og konsistent innhold for å tiltrekke seg og beholde et klart definert publikum - og til slutt å drive lønnsom kundehandling.

Definisjonen skinner litt på noen viktige komponenter: opprettelse, distribusjon og et bestemt målgruppe. Dette er viktige deler som legges til for å skape en vellykket innholdsstrategi. Uten distribusjon ville det ikke være noen rekkevidde eller innflytelse.

Også uten en bestemt målgruppe ville innholdet ikke kunne skreddersys for å forholde seg til målgruppen - noe som resulterte i irrelevant innhold som ikke er innflytelsesfullt. La oss diskutere litt mer om strukturen i neste avsnitt.

E-handel Content Marketing Strategy

1. Definer dine målkunder og deres interesser

Det første trinnet for å skape relevant innhold er å vite hvem du snakker om. Ulike kjøpere vil ha forskjellige behov, interesser og til slutt innholdsinnstillinger. Det som kan være interessant for en kjøper, kan ikke være interessant for en annen.

For å tydelig definere ulike mål er det nyttig å skape kjøperpersonas, som er representasjoner av ideelle kunder. For eksempel, hvis du er en kvinnes smykker forhandler, kan du ha følgende kjøper personas:

Kvinner kjøper smykker for seg selv
Menn / partnere kjøper smykker til sine betydelige andre
Folk kjøper smykker som gaver

Disse personene vil bli ytterligere definert av demografi, interesser og atferd. "Partnerkjøpene" kan være interessert i en veiledning om "Hvordan finne den perfekte forlovelsesringen" eller "Hvordan foreslå, " mens kvinner som kjøper smykker til seg selv, kan være interessert i et emne som "Hvordan passer du smykker til antrekk."

Begge målene kan være like lønnsomme, men krever forskjellige strategier og innhold. Å holde publikum nyanser i tankene vil hjelpe deg med å generere bedre innhold generelt.

2. Vurder ulike stadier i kjøpsprosessen.

Dette tipset fungerer som et ekstra filter for å finjustere og segmentere målgruppen. Å kjenne dine målkjøpspersoner og hvilket stadium i kjøpesyklusen de er i, vil hjelpe deg med å skreddersy innholdet ditt for å møte deres behov og forutse tvil eller spørsmål.

Kjøpesyklusen kan forenkles til 3-stadier:

Bevissthet
Hensynet
Kjøp

Innhold kan hjelpe deg med å bringe nye potensielle kunder til Awareness-scenen ved å rangere organisk for søkeord som er relatert til virksomheten din. For eksempel, hvis du selger gavepakker for brannmenn, kan det være lurt å rangere for søk som "Top Gifts for Firefighters" eller "Ultimate Guide for Firefighter Gifts». Gavefirma Dodoburd fulgte denne strategien, ranking nr. 1 i organiske resultater for "Gaver til brannmenn".

Brukere som søker med disse søkeordene lander på artikkelen og blir klar over merkevaren. Legg merke til at emnet antyder at brukeren er i de aller første trinnene i kjøpsprosessen. De brukerne ser etter ideer om hva de skal kjøpe og sammenligne sine valg.

På den annen side, hvis du ønsker å pleie potensielle kunder som er i vurderingsstadiet, vil det være best å lage innhold som fremhever dine fordeler og unike verdiforslag. For eksempel kan du opprette en artikkel om merkevarens historie eller kvaliteten på produktene dine. Målet er å overtale potensiell kunde til at produktet ditt er et must-buy.

3. Bruk søkeordplanleggeren for søkeordforskning

Nå som du har en bedre ide om hvem du skriver for, er det på tide å brainstorm innholdskalenderen din. Dette er hvor søkeordforskning og søkeordplanleggeren kommer til nytte. Dette gratis verktøyet fra Google vil hjelpe deg med å få nøkkeldata om søkeordene du er interessert i.

For eksempel kan søkeordplanleggeren gi søkeordvolum, CPC og konkurransedata. Å vite søkeordvolumet for bestemte vilkår vil hjelpe deg med å måle den potensielle suksessen til innholdet av "bevissthet".

Hvis emnene du er interessert i, har ingen eller lav søkevolum, betyr det at ingen ser etter disse vilkårene. Derfor ville det ikke være fornuftig å skrive om dem fordi de ikke ville bringe noen trafikk til nettsiden.

Du kan også bruke søkeordplanleggeren for å få emneideer for relaterte søk. Bare skriv inn et søkeord relatert til virksomheten din og klikk på søk. Gjenta denne prosessen med lignende søkeord for å finne flere emner.

4. Lag en innholdskalender.

Når du har brainstormed ulike emneideer og har kategorisert dem ved persona og kjøpsstadium, er det viktig å bli organisert. Lag en innholdskalender for å sikre konsistens og organisering i teamet ditt.

Et enkelt Google-ark er alt du trenger for å starte. Bare legg til en kolonne for Emne, Fokusord, Frist, Skribent og Status. Så forfatterne, personen som publiserer innholdet, og SEO eller markedsføringsekspert kan synkronisere for å skape en jevn arbeidsflyt.

Optimalt bør innhold publiseres konstant med en lignende innleggsplan for å oppnå de beste resultatene for søkemotoroptimalisering eller SEO.

Ved å ha en innholdskalender kan markedsførings- og innholdsteammedlemmene synkroniseres for å produsere eiendeler som er tilpasset inton og utseende. For eksempel, hvis artiklene dine har en veldig morsom tone, og annonsene dine har en seriøs enhet, kan kundene dine få frakoblet fordi merkevaren ikke ser enhetlig ut.

5. Optimaliser innholdsformat

Du kan skrive hele dagen og natten og ikke produsere noen resultater hvis innholdet ditt ikke distribueres riktig. Det er tre viktige ting å huske på når du distribuerer innhold:

Innholdsformat
Distribusjonsplattform
budsjett

I dette tipset vil vi dekke innholdsformat. Om innholdet ditt blir publisert som en video, artikkel eller guide, er det viktig å beholde et optimalisert format for å sikre at innholdet er så engasjerende som det kan være. Tross alt, hvis folk ikke engasjerer seg med eller leser innholdet ditt, vil alt arbeidet du legger inn i det være forgjeves. Følg de raske tipsene nedenfor for å optimalisere innholdet ditt.

For artikler eller veiledninger:

Illustrér innholdet med bilder. Det gjør innholdet til liv.
Kort avsnitt er best (om 3 linjer). De er lettere å skanne enn lange avsnitt.
Bruk enkelt språk. Komplisert språk kan være skremmende for noen lesere.

For videoer:

Hold det kort og søtt. Ett minutt eller mindre er perfekt for sosiale medier og nettsteder.
Kom til poenget. De første sekundene av videoen din er de viktigste; ikke kast bort dem med lange kjedelige introer.
Legg til undertekster eller tekst. Det hjelper brukere som ser på videoer stille.

6. Bruk betalt annonsering for å markedsføre innholdet ditt

Konkurransen er hard. Det er millioner av e-handel forhandlere akkurat som deg, følger beste praksis og gjør alle de riktige tingene. Så, med mindre du er Kim Kardashian med en massiv følge, må du investere penger i betalt annonsering for å kunne nå målgruppen din.

En av de beste måtene å få denne ekstra eksponeringen er Facebook-annonsering. Med Facebooks forretningsplattform kan du lage annonser for både Facebook og Instagram, og bruker mange forskjellige målrettingsalternativer.

Hvis du har en base av følgere, vil jeg anbefale at du begynner å annonsere for dem. De kjenner allerede merkevaren din, så å få engasjement fra dem vil være rimeligere enn å prøve å målrette mot et helt nytt publikum. Mål deretter venner til tilhengerne. Denne målgruppen vil ha mer tillit til merkevaren din ved å vite at en av vennene dine allerede følger deg.