Bedrifter over hele Amerika er under en havsendring. De eldste medlemmene av Generation Z (generasjonen definert i en nylig studie som født mellom 1994 og 2010) begynner å komme inn i arbeidsstyrken. I mellomtiden tar Millennials ledelse stillinger, og vil spille stadig viktigere lederroller som noen 3.6 million Baby Boomers går i pensjon i år.
Randstad og Future Workplace gjennomførte en undersøkelse av tusenårige og generasjon Z-ansatte, og fant at mens de fleste av begge generasjonene tror at utdanningen deres har forberedt dem godt for deres nåværende jobber, er det noen viktige hull. Hvis du vil få mest mulig ut av de yngre ansatte, hvordan kan du hjelpe dem med å forbedre? Her er sju trinn å ta.
Tips for å administrere unge ansatte
1. Sett forventningene
Både i intervjuetrinnet og når du tar medarbeiderne ombord, må du sørge for klare forventninger og være ærlige om kulturen i din bedrift. En tredjedel av generasjon Z-ansatte og 29-prosent av tusenårsausene sier at utdannelsen ikke forberede dem til å jobbe lenge, og en fjerdedel av generasjon Z-ansatte sier at de ikke forberede dem til å klare sin tid effektivt.
2. Gi muligheter for samarbeid
Begge generasjoner av ansatte føler at deres utdannelser har forberedt dem godt til å jobbe i lag. Imidlertid sier 29 prosent av generasjon Z-ansatte at de ikke forbereder dem til å jobbe med eldre mennesker - en ganske viktig ferdighet hvis du er frisk ute av college. Siden prosjektbasert arbeid er nummer én måte Gen Z liker å lære nye ferdigheter, kan du prøve å sette yngre ansatte i lag med eldre arbeidere, slik at de får erfaring med å komme sammen med ulike generasjoner. (Pass på at de eldre arbeidstakerne er forberedt og villig til å gi noen veiledning til de yngre.)
3. Utdanne tusenårige ansatte i ledelse og konfliktløsning
Mer enn en fjerdedel av Millennials sier at deres utdanning ikke forberede dem til å håndtere andre eller løse konflikter. Disse mellommenneskelige ferdigheter er kritiske som Millennials flytter inn i lederstillinger. Par nye tusenårige ledere med mer erfarne ledere som kan veilede dem. (Begge generasjonene sier at veiledning og læring fra jevnaldrende er blant deres foretrukne måter å lære nye ferdigheter på.) Du kan også få nye ledere til å ta kurs i ledelsesferdigheter, enten online eller offline.
4. Kommunisere ofte og ærlig
Begge generasjoner av ansatte sier at det er en god kommunikator er den eneste viktigste kvaliteten en leder kan ha; ærlighet er den andre. I tillegg sier 39 prosent av både Millennial og Gen Z-arbeiderne at den mest effektive måten å kommunisere er "personlig". Med andre ord trenger du ikke tekst, IM eller Snapchat å nå unge arbeidere - bare gå og snakk til dem.
5. Gi kontinuerlig tilbakemelding
64 prosent av både Millennials og Generation Z sier å gi kvalitet tilbakemelding regelmessig, er den beste måten å hjelpe dem med å utmerke seg. Blant de mest effektive selskapene i undersøkelsen gir nesten en tredjedel tilbakemelding til unge arbeidere med jevne mellomrom (det vil si etter hvert prosjekt, oppgave eller oppgave), og 22-prosent gir daglig tilbakemelding.
6. Design et arbeidsområde som muliggjør både samarbeid og fokus
Yngre medarbeidere vokste opp med å samarbeide på prosjekter i skolen, og likte å jobbe på denne måten. Faktisk foretrekker de seg også å jobbe på et kontor med andre til å jobbe hjemme. Et åpent, samarbeidende arbeidsområde er imidlertid ikke alltid den mest tilskyndende til å fokusere. Hjelp yngre medarbeidere til å fokusere bedre ved å sette opp et kontorlokal som inkluderer rolige områder for fokusert arbeid.
7. Hjelp dem Lessen Stress
Spurt hvilken faktor de fleste holder dem fra å utføre sitt beste, begge generasjoner sitert stress som nummer ett hinder. Selvfølgelig kan du ikke eliminere stress på jobben, men du kan hjelpe dine unge medarbeidere til å håndtere det bedre. Regelmessig gjennomgå arbeidsbelastning, slik at ansatte ikke belastes med mer enn de kan håndtere. Foreslå eller undervise tidsstyringsstrategier som kan hjelpe med stress. Opprett en kultur som oppfordrer pauser og nedetid i tillegg til hardt arbeid.
Å ta skrittene for å hjelpe de unge ansatte til å forbedre kan betale seg stort. Mer enn 80 prosent av både Generation Z og Millennial ansatte ønsker å ta lederroller på jobb. Start nå, og du kan forme neste generasjon ledere slik at de passer til bedriftens behov.
Young Employees Photo via Shutterstock
