Hver måned produserer SurePayroll sitt SurePayroll Small Business Score-kort. Og i denne måneden var selskapet hyggelig nok til å tillate småbedriftsutvikling å legge til noen spørsmål som stilles til småbedriftseiere og ledere om deres praksis og retningslinjer for forretningsreiser.
Et av spørsmålene var:
"Har du noen forretningsreiseferdighetshistorier du kan dele?"
Svarene var interessant, minst sagt. Nei, de var ikke "slanger på et fly" fryktelig ... men hvor dårlig gjør bugs i senga eller flom i leiebilen lyden?
Hvis du abonnerer på teorien om at det som går galt, vil gå galt, kan de småbedriftseiere som reagerte sikkert vitne. På en liten forretningsreise ser det ut til at horror lurker rundt hvert hjørne (eller under madrassen).
Her er deres sanne forretningsreiseferdighetshistorier. Navn, merker og identiteter er endret for å beskytte de skyldige.
Hotellrengjøring
Tenk ditt hotellrom luktet av sigarettrøyk eller i onsdag er det dårlig? En småbedriftseier minner oss om at rabatthotellet du har plukket, kan veldig godt kunne tilby den prisen fordi de rett og slett ikke fumigerer:
"Noen ganger utenfor banket banen kan hoteller få renslighet problemer. Jeg la meg nede i en seng på en gang og min kone så sengebugger kravlet på ryggen og sugde blodet mitt. "
Det er nok til å ta deg av din morgenscone (doughnut), ikke sant?
Stakk på siden av veien
Ingen trenger en forklaring på frustrasjoner kjøretøy mekaniske problemer kan forårsake. Det har skjedd for alle, enten det gjelder forretningsreise eller personlig reise. En liten bedrift eier hadde et øyeblikk, spesielt, skiller seg ut:
"En sikring fortsatte å gå ut på vår store boksebil som forårsaket at den ikke beveget seg helt, noe som var farlig på motorveien. Forhandleren kunne ikke finne ut hva som var galt, og mekanikeren var forvirret. Så vår eier, som mekaniker, klarte også rundt med noen ledninger og løst problemet. "
Du betaler for mangel på planlegging
Når du planlegger det, kan du unngå mye av det uventede. Men når du venter til siste øyeblikk for å lage noen planer eller du blir tvunget til bare ett desperat alternativ, vet du at reiseutgifter skal gå opp. En liten bedriftseier delte denne horrorhistorien som utviklet seg når siste øyeblikk planer busted:
"Vi hadde en lastebilsjåfør som kjører en dagkabine fast på veien over natten. Vi ringte for en drosjesjåfør hente opp en av våre lastebilsjåførene som trengte transport fra trucken til et hotell. (ca. 5 miles).
"Drosjeselskapet belastet $ 85 hver vei til og fra hotellet. Deretter var hotellet langt over priset også. Dette skyldes siste øyeblikk reservasjoner.
"Når folk vet at du ikke har noe annet valg enn å velge hva som er tilgjengelig, som for oss var det drosjeselskapet og hotellet, de føler seg berettiget til å øke sine priser fordi de vet at de vil få det. Dette var motorveien ran! "
Small Business Trends nådde ut til Melissa McLain, kontorleder og HR-representant ved SouthQuest Transportation. Selskapet har fem ansatte og er ansvarlig for å fjerne containere fra skip på den nærliggende havnen i Charleston, South Carolina. De trekker disse beholderne til et lokalt lager og noen ganger så langt som nabolandene, men ikke gjør noen langtransportering, forklarer McLain.
Hun er kilden til den kommentaren og såret, sier hun, stikker fortsatt:
"Jeg føler meg vondt bare ser på kvitteringen. Selv nå. Og dette var bare tilbake i mai, så det er fortsatt friskt. Det betaler virkelig å planlegge når du reiser, og dette er bare et annet eksempel på hvorfor. "
... Og det er ødelagt
En liten forretningsreisende lærte den vanskelige måten at du ikke kan dømme den ordspråklige boken på forsiden. I dette tilfellet var det sannsynligvis en fire-dørs sedan. Det ser ut til at Leiebilen har fått ekstra rengjøring, med tillatelse til en uforsiktig medarbeider, hvis jobb det var å rengjøre det før det forlot partiet:
"Leide en bil som nettopp hadde blitt vasket og hadde et oversvømmet passasjerområde for fronten som jeg uvitende satte inn i datamaskinen min og forårsaket et utstyr slikke."
Club Med eller Club Dread?
Hvert hotell eller motell i disse dager har et nettsted som er spesifikt for beliggenheten. Det er praktisk å kunne sjekke inn boligen før du ankommer. Selvfølgelig, hvis losji har det til å bygge sin egen nettside med bilder, er det selvsagt sjansene at eierne vet om beskjæringsverktøyet også. En småbedriftseier fant det ut og unknowingly sendte lagmedlemmer inn i en harrowing situasjon:
"Noen av våre ansatte bodde i en motell i Los Angeles. Bildene på nettstedet var nydelig. Da våre folk ankom, var det kollisikkert glassbeskyttende personale i lobbyregistreringen, en kaffekanne og eske med donuts for kontinental frokost og gjengekamp på parkeringsplassen om natten. Åh ja ... de ble bitt av noe i rommet deres - ikke sengebug, men en slags utslett fra såpe eller små biter. Ingen tilbakebetaling tegn hilst deg ved innsjekking. Det var ingen besparelser i denne turen !!! "
Flyet ditt er blitt forsinket ...
Du har rushed til flyplassen for å gjøre flyet ditt. Du kommer til porten bare for å innse at flyet har blitt forsinket eller verre, avbrutt. Flyproblemer som disse kan ødelegge dagen din, reiseplanen din og tynne din generelle tur.
Men ikke alle slike endringer er for verste. Som en liten bedriftseier forklarte:
"Annet enn å bli kansellert - støt til første klasse-kansellert ... ingen skrekkhistorier!"
Men det er en historie hvor en forretningsreisende fikk se en god del av USA fra 30,000 føtter over - mer enn han ville! SurePayrolls generaldirektør Andy Roe hadde en historie å dele med Small Business Trends som passer til denne regningen.
Han husket:
"Jeg husker under Snowmageddon tilbake i 2011, jeg prøvde å komme fra Chicago til Dallas. Omtrent alt ble stengt, men de sa at jeg kunne fly til Indianapolis og dra til Dallas derfra. Det fungerte ikke, jeg måtte fly tilbake til Chicago, deretter til Newark. Dette tok omtrent tre dager, og på dette tidspunktet kjøper jeg gensere fra gavebutikken fordi jeg har sovet på gulvet og klærne mine er skitten. Til slutt flyr jeg inn i Dallas på 1, og alt er dekket i is. Det tok meg omtrent fem timer å kjøre midt på natten for å komme dit jeg måtte gå. Jeg kan ikke fortelle deg hvor mange møter og samtaler jeg måtte gå glipp av. "
Forutsatt at det ikke var noe på kabel den natten
En liten forretningsreisende håpte at regnskapsteamet var i en gummi-stempling slags humør da de gjennomgikk kostnadsrapporten.
"Ingen horror historier ... med mindre du teller ansatte utgifter voksne kanaler på deres hotellregning."
Tilsynelatende var selskapets refusjonspolitikk ikke så liberal.
Selvfølgelig er det flere business travel horror historier der ute - du kan søke sosiale medier for noen også. Sjekk ut #stuckonplane eller #travelhorror på Twitter for å nevne bare et par.
SurePayroll, et Paychex-selskap med base i Illinois, gir et system som tillater små bedrifter å gjøre lønn og foreta andre innbetalinger, inkludert skatteinnskudd og refusjon av reiseutgifter.
Zombie Photo via Shutterstock, remixed av Small Business Trends
