Å sende e-post og gjøre e-postmarkedsføringskampanjer er to helt forskjellige ting. Men med mange små bedrifter som lever i Gmail i dag, kan det være akkurat det mange entreprenører trenger å effektivt utføre mer vellykkede markedsføringsinteraksjoner, å kunne gjøre fullblåste e-postkampanjer rett fra innen den populære appen.
Phil Hill, administrerende direktør og grunnlegger av Flashissue, en tjeneste som gjør Gmail til et e-postmarkedsføringsverktøy, deler hvordan denne tilnærmingen kan kutte oppover for 80% av tiden din e-postmarkedsføringsinnsats, og forenkle prosessen også. (Dette transkripsjonen er redigert for publisering. For å høre lyden av hele intervjuet, klikk på lydspilleren på slutten av denne artikkelen.)
* * * * *
Small Business Trends: Kan du fortelle oss litt om din personlige bakgrunn?
Phil Hill: Jeg har hatt en rekke internettoppstart som går tilbake til den første boblen. Med Flashissue er målet mitt nå å fikse smerten småbedriftseiere og entreprenører har rundt e-postmarkedsføring.
Small Business Trends: Du så på å skape noe som kan gjøre e-postmarkedsføring fra deres Gmail-program. Kan du snakke om hvorfor du bestemte deg for å takle den?
Phil Hill: Jeg var en bruker av Gmail selv og jobbet med et nonprofit på den tiden. Jeg ønsket å kunne ta litt blogginnhold og sette det raskt sammen i en e-postfordeling for å sende til styremedlemmene. Det viste seg å være veldig, veldig vanskelig.
Jeg hoppet inn og ut av andre applikasjoner som MailChimp og Constant Contact, og egentlig for fart og brukervennlighet, ønsket jeg å gjøre det fra et sted jeg var kjent med, og det var Gmail. Så det var min forutsetning for å starte den.
Da jeg hadde snakket med utallige småbedriftseiere, fant jeg ut til at mange mennesker ønsket å faktisk markedsføre fra et produkt som Gmail hvor de var komfortable. Så det er den virkelige opprinnelsen til produktet og nå 40,000-bedrifter senere, vi går sterk.
Small Business Trends: Hva er det store tegnet for dem?
Phil Hill: Jeg snakket med en hovbarnsomsorg for småbedrifter i går, og hennes behov var å få noe ut raskt. Hun hadde ikke gjort e-postmarkedsføring før, så det var veldig mye et introduksjonsprodukt for henne. Hun visste at hun skulle gjøre det, men ønsket en veldig lav barriere og rask måte å gjøre det på. Derfor brukte hun FlashIssue.
Den andre halvdelen av bildet er med folk som allerede har prøvd det eller gjør det, men finner mange store produkter der ute, er overkill for det de trenger.
Den andre store forespørselen vi fikk var mange småbedrifter, entreprenører, har ikke en stor formell mailingliste. Så vi tok din Google-adressebok, og fikk deg til å bryte det opp i adresselister. Du har alle dine standard e-postfunksjoner for å kunne bryte opp lister, spore åpne priser, spore klikk og så videre. Men det er et helt annet paradigme.
Small Business Trends: Så dette kan brukes som en erstatning for noen av de større e-postmarkedsføringsløsninger som har en hel masse funksjonalitet?
Phil Hill: Veldig mye. Så snart du er inne i Gmail, hvis du har epostlister over 10,000, 15,000-folk, er det egentlig ikke en god passform for det vi gjør. Vi ser veldig på småbedriftspersonen, gründeren, læreren, personen som vil gjøre et internt nyhetsbrev i en større organisasjon, som har 2,000 navn, 1,000, til og med ned til 250, 100.
Det er mer et scenario hvor du har et mindre publikum, og det var egentlig ikke et produkt som tillot deg å ta opp det raskt. Så dette er en veldig rask måte å gjøre det på.
Small Business Trends: Hva slags analyse kan du få ved å bruke Flashissue til å gjøre e-postmarkedsføring?
Phil Hill: Det ligner veldig på analysene du får fra de fullverdige e-postmarkedsføringsplatformene. De fleste av dem, på grunnlag av deres essens, tilbyr bare muligheten til å se hvor mange som klikker på innholdet i e-posten din, hvem åpner den, hvilke e-postmeldinger hopper i din e-postliste.
Det er de viktigste beregningene folk virkelig vil bruke. Det er de viktigste beregningene vi tilbakemeldinger til brukeren.
Small Business Trends: Har du maler for å hjelpe folk å komme i gang med noen av deres e-postmarkedsføringskampanjer?
Phil Hill: Ja, et omfattende videobibliotek i vårt supportområde som hjelper deg med det. Produktet ble også designet for å være veldig intuitivt å følge, slik at noen faktisk kan ta skrittene for å komme seg opp og kjøre ganske enkelt.
Small Business Trends: Hvis du har kunder som har vært vant til å bruke noe som Konstant kontakt eller MailChimp, kan de også bruke dette i forbindelse med disse tjenestene?
Phil Hill: Ja, det er mange scenarier hvor du ikke nødvendigvis vil bruke et MailChimp-type produkt for å sende ut en mini-kampanje. Men du vil ikke gi det opp fordi du kan ha din store adresseliste over 10,000, 15,000. Men med samme telling, kan du også ha et mer definert publikum som du vil brenne noe ut til. Så det har det dual-use scenario.
Small Business Trends: Hvor kan folk lære mer om tjenesten?
Phil Hill: Du kan gå til vår nettside Flashissue.com. Det vil ganske mye gi deg en full-funksjon gjennomføring av hva produktet kan gjøre for deg.
Dette er en del av One-on-One Interview-serien med tankeledere. Transkripsjonen er redigert for publisering. Hvis det er et lyd- eller videointervju, klikker du på den innebygde spilleren over, eller abonnerer via iTunes eller via Stitcher.
