Små teamsamarbeidspartner Slack søker en løsning på sine store utbrudd, men i mellomtiden trenger småbedrifter en beredskapsplan.
Slakk er et av de ledende samarbeidsplattformene blant små bedrifter.
Tusenvis bruker slakk for å knytte lag i samme bygning eller rundt om i verden på store og små prosjekter. Men det er et problem. Slakk har en tendens til å slutte å jobbe ganske mye.
Faktisk, ifølge en nylig rapport, oppdaget Slack utbrudd totalt 40 dager i 2017. Og det var 51 andre dager da brukerne rapporterte at Slack ikke jobbet til sitt fulle potensiale.
En løsning for slakk nedetid fremover?
Nå er Slack ute etter å bygge et team av ingeniører for å takle programvarens problemer med utbrudd. Målet er å løse problemer innen Slack før de blir utbredt og forårsaker total feil.
Dette bør være velkommen nyheter for små bedrifter som stole på Slack daglig.
Programvareproblemer kan være en stor produktivitetstrekning. Det er noe en liten bedrift kan ha råd til. Ikke bare blir arbeidet ikke ferdig, men ansatte blir betalt mens de venter på at systemet skal komme seg opp igjen.
Når Slack går ned, har folk en tendens til å tweet om det (slik at du vet at ingenting blir gjort). En liten bedrift kan miste så mange som 545 arbeidstimer årlig på IT-nedetid. Og det er for alle tekniske problemer. Det kan være så mye som $ 1.5 millioner, ifølge nyere forskning.
Millioner mennesker bruker Slack daglig for alle typer virksomheter og prosjekter. Det har tydeligvis noen fordeler.
Men til slutt vil små bedrifter, spesielt, begynne å legge merke til nedetid og den tapte produktiviteten. Med 40-dager ned i fjor er det sannsynligvis mange bedrifter som allerede har lagt merke til.
Mens Slack jobber med en sikkerhetskopieringsplan, kan det være en god tid for din småbedrift å jobbe med sine teknologibesparende planer. Det kan bety at du bytter til en annen samarbeidsplattform. Eller det kan bare bety å legge til andre tjenester som hjelper deg å holde kontakten hvis et viktig verktøy som Slack lider av en annen feil.
Ikke glem de tapte arbeidskostnadene også. En plan for hva ansatte skal gjøre i løpet av slank nedetid bør være en del av strategien din.
Image: Small Business Trends 1
