Ifølge Insights-teamet på Bing Ads "Søker bokstavelig talt ut av boksen", da markedsføring ikke lenger handler om 4Pene lenger: Pris, produkt, kampanjer og plassering. For å forklare dette lagde teamet sammen en infografisk (PDF) som fremhever Microsofts (NASDAQ: MSFT) visjon for fremtiden for søk, de nye 3Pene for markedsføring og hvordan du kan forberede virksomheten din for endringen.
Fremtiden for søk
Ifølge infographic vil "søk" bli mer personlig og prediktiv siden folk foretrekker personlige opplevelser. Teamet sier at om 145 millioner mennesker aktivt bruker den intelligente virtuelle assistenten Cortana til å lagre personlig informasjon, påminnelser og kontakter blant annet, og fra nå av har den personlige assistenten blitt spurt om 17 milliard pluss spørsmål siden lanseringen.
Infografien sier videre at 75 prosent av onlinekunder blir frustrert når innhold ser ut som ikke har noe å gjøre med sine erfaringer. Og dette betyr ganske enkelt at nøyaktige personlige og prediktive søk blir mer populære i de kommende dagene. Som en bedrift bør du derfor investere mer i å lære kundenes behov annet enn å reagere på deres forespørsler.
Du bør også vurdere å investere i chatbots siden 50 prosent av kundene ønsker å foreta et kjøp via melding.
For å være en vellykket bedrift i fremtiden må du tenke på "søk" gjennom en kundes reise, bruk kraften til søkedata utenfor kampanjene dine, samt skape personlige erfaringer ved å utnytte målrettingsfunksjoner som demografisk målretting og remarketing.
Bilde: Bing 1
