Kik Messenger er en kanadisk-basert instant messenger for mobile enheter. Vanligvis referert til som Kik, har appen faktisk differensiert seg fra resten av konkurransen som tjener en voksende brukerbase.
Hva gjør Kik standout og gjør det elsket av sine brukere er personvernet. Appens forretningsmodell, som ikke krever et telefonnummer, har tjent Kik en base på mer enn 300 millioner registrerte brukere. Disse brukerne kan registrere seg med sin e-postadresse, fødselsdato og valgt brukernavn. Hittil er Kik den eneste mobile messenger-tjenesten for å tillate en så enkel registrering med så lite personlig informasjon.
Kik sysselsetter noen viktige funksjoner som er spesielt attraktive for småbedriftseiere. Her er en titt på noen av disse funksjonene, og hvordan du kan bruke appen til å ta din småbedrift til neste nivå.
Gjennom Kiks API har bedrifter muligheten til å lage automatiserte roboter for å administrere kundeinteraksjon blant tusenvis av brukere samtidig. Teknologien bruker dine valgte søkeord som utløsere som involverer kundene dine med dine valgte svar, annonser eller retninger.
Omtrent alle store merkevarer, fra The Weather Channel til Sephora, bruker en tilpasset Kik bot som en av sine frontline markedsførere.
Når du kombinerer live-chat-funksjonen, blir det nærmeste til en opplevelse i butikken med en "hva annet kan jeg hjelpe deg med" servicenivå. Denne oppmerksomheten på detaljer resulterer i økninger i utgifter på 100-300 prosent, sier selskapet.
Klart dette gir deg muligheten til å utnytte kraften i appen til å ta småbedrifter til neste nivå. Utvidelse av operasjoner og markeds rekkevidde, for små bedrifter, har aldri vært enklere.
gruppesamarbeid
Interne lag kan bruke Kik som kommunikasjons- og samarbeidsverktøy. Kikplattformens evne til å koble til iOS, Android, Windows Phone og andre plattformer. I et forretningsmiljø der hvert lagmedlem kan bruke forskjellige enheter, og være på forskjellige steder, kan dette være viktig.
Samarbeid er tatt til neste nivå i sanntidsutveksling av meldinger, bilder, forretningsidéer og virtuelle konferanser.
Kik fortsetter å utvide sitt samarbeidende omfang, til og med nå ut til plattformer som ellers settes som konkurrenter. Etter en tøff affære med Blackberry, en som inkluderte søksmål og bosetninger, er Kik nå omtalt i Blackberrys nyeste oppdatering, slik at brukerne automatisk kan cc: og bcc: mottakere.
konklusjonen
Kik har vist seg å være et verdifullt verktøy for små bedrifter. Fremtiden for meldinger tilhører plattformer som Kik, apper som gir kundengasjement og tilfredsstillingsfunksjoner.
Internett-til-frakoblet verdener utvikler seg til en rikere opplevelse for forbrukerne, og det er noe små bedrifter som ønsker å være en del av.
Så hvis noen spør deg "Hva er din Kik?" Vær forberedt på å svare.
Bilder: Kik
