Så, sannsynligvis nå har du et nettsted, får en masse trafikk til det, og du implementerer noen tweaks til nettstedet ditt underveis. Og likevel har du denne gnistrende følelsen av at du ikke får mest mulig ut av trafikken på nettstedet ditt.
Til tross for de mange verktøyene der ute, finner jeg at de fleste av oss har en lignende følelse.
Den kvelende følelsen stammer fra det faktum at våre nettsteder bringer inn tonn trafikk av alle slags: prospekter, kunder, partnere, konkurrenter, venner, vandrere, etc. Det er mange forskjellige verktøy for å hjelpe oss med å analysere disse forskjellige trafikktyper. Det kan bli ganske forvirrende når du begynner å kaste alle disse verktøyene i blandingen. Og det virker som om at selv med alle disse verktøyene, kan vi likevel fortsatt gis om noe av vår trafikk.
Så, hva er noen av verktøyene som hjelper oss å få mening om det hele? Jeg deler noen av toppen av hodet mitt:
Google Analytics er flott for å hjelpe oss systematisk å skreddersy meldingen vår for å tiltrekke seg de potensielle potensialene vi ønsker. Med Google Analytics kan vi overvåke pulsen av konverteringer med deres fantastiske målsporingskapasiteter. Heat kart, multivariate testing og omfattende SEO innsats er gode måter å målrette mer ideelle potensielle kunder og dyrke mer utdannede kunder. Målet med å bruke alle disse funksjonene og verktøyene er å skaffe handlingsdata som du kan ta beslutninger med.
Men hva med gruvedrift på nettstedet ditt besøkende aktivitet for prospektdata som selgere kan handle på? Du kan bruke tilpasset kode og ulike utløsere hvis IT-teamet ditt kan sette det ut på nettstedet og vedlikeholde det, men jeg har funnet ut at et enkelt verktøy som LeadLander er en bedre og enklere måte å gå på. Dine representanter kan bli varslet når noen besøker nettstedet, og de kan se rapporter i sanntid for å finne ut hvem som virkelig sparker dekkene.
LeadLander er også ganske bra for å gi innsikt i konkurrentene som snooping rundt ditt nettsted. Du kan se hvilke sider folk besøkte, hva de gjorde på nettstedet ditt og hvilken tid de var der. Disse dataene er nyttig konkurransedyktig intelligens, men hvis du vil ta det et skritt videre (og hoste mer deig), er CI Radar en god tjeneste for å holde tabber på konkurrentene dine.
Alle disse verktøyene gir stor verdi. Jeg har brukt disse verktøyene, samt noen få tilpassede verktøy for å fange opp besøksdata på nettstedet, og likevel fortsetter jeg å ha den følelsen at vi ikke lærer nok om vår nettside trafikk.
Jo mer jeg snakker med folk om dette, jo mer skjønner jeg at jeg ikke er alene. Hva bruker du til å analysere trafikken på nettstedet ditt, hvordan handler du på de analytiske dataene og har du fortsatt den grimme følelsen?
* * * * *
Om forfatteren: Clate Mask er administrerende direktør i Infusionsoft. Han elsker å gjøre små bedrifter til store bedrifter. I tillegg til å kjøre den daglige driften av Infusionsoft, skriver Clate også på Infusion Blog om markedsføring og entreprenørskapsemner.
