Hvorfor Tilbyr Gratis Wi-Fi Til Dine Kunder Er Klokt

Tingenes Internett er rett på oss.

Google oppdaterer søkemotoralgoritmer for å favorisere mobilvennlige nettsteder.

I dag bruker folk mer bruk av Internett mens de er på farten, og dermed forventer de å få tilgang til WiFi-hotspots mens de er på farten.

Forretningshusene i dag rushing for å møte etterspørselen om å tilby gratis WiFi til kundene. Hvis du har et fysisk forretningsområde, kan du tilby gratis WiFi til kundene dine en rekke fordeler.

Mer tid brukt på lokaler

En av de største fordelene som tilbys av gratis WiFi er økt tid brukt på stedet. Kundene er bundet til å bli lenger hvis de kan forbli koblet. Så mange som 62 prosent av bedrifter påpekte at kundene bruker mer tid i anlegget eller butikken hvis tilgang til WiFi tilbys. Rundt 50 prosent av kundene bruker også mer penger.

Du må tenke at kundene bare henger rundt, tar opp plassen, men bruker ikke mye.

Du tar feil.

Bare noen få bedriftseiere påpekte at kundene bruker mindre og bare henger om gratis WiFi blir gjort tilgjengelig.

Uten tvil er målet for hvert forretningshotell annerledes når det gjelder å tilby gratis WiFi til kundene. Mens noen gjør det for å tilby bedre kundeservice, gjør andre det for å tiltrekke seg flere kunder. Noen bruker også gratis WiFi for å få kundene til å bruke mer.

Bedriftene som distribuerte det for å betjene kunder, rapporterte bedre høye suksessraten, en enorm 79-prosent. Bedriftene som tilbys denne tjenesten til å øke salgstallene kommer neste med en suksessrate på 72 prosent.

Økt fottrafikk

Så du har allerede satt et skilt på hjørnet av gaten for å få mer trafikk. Murstein- og mørtelvirksomheten trenger mye mer enn en skiltespinner for å skaffe tilstrekkelig fottrafikk. De fleste bruker i dag GPS og sosiale kartleggingstjenester som Google Maps, Yelp og Foursquare for å finne bedrifter. Noen ganger søker de også etter bestemte fasiliteter som gratis WiFi.

Å tilby rask og gratis WiFi på forretningsreise kan sette virksomheten din på kartet for personer som kanskje ikke merker deg ellers. Videre vil kundene som passerer, se nettverket ditt. Dette vil fungere i form av gratis reklame på mobilenheter.

Tiltrekker seg nye kunder

WiFi gjør det mulig for bedrifter som restauranter, kafeer og puber å tiltrekke seg nye kunder. Å sitte alene i en kafé eller en restaurant er ganske vanskelig. Ifølge en undersøkelse er 53 prosent av folk glade for å sitte alene i restauranter og kafeer hvis WiFi er tilgjengelig. Gratis WiFi-tilgang bidrar til å koble sammen med venner som fjerner stigmaet til å sitte alene.

Oppfyller kundenes forventninger

Forbrukerne blir langsomt vant til gratis WiFi-tilgang, og dette skaper en forventning for gratis WiFi-tilgjengelighet. Gratis WiFi er for tiden tilgjengelig på privat og offentlig transport, biblioteker, hoteller, bysentre, puber og til og med kirker. Bedriftene som ikke tilbyr gratis WiFi må omfavne denne trenden, slik at kundene kan forbli koblet til den elektroniske verden. Unnlatelse av å gjøre det kan vise seg å være ganske skadelig for virksomheten. En i 10-folk forlater lokalet i fravær av gratis WiFi-tilgang.

Hjelper Differentiate Business of Competitors

Kvalitet og pris var to tradisjonelle måter som hjalp bedrifter å skille seg. Teknologi tvinger bedrifter til å tenke igjen på denne tilnærmingen. Vi lever i en alder av smarttelefoner. Så å gi gratis WiFi kan gi en betydelig fordel i forhold til andre. Det er folk som velger arenaer basert på tilgjengeligheten av gratis WiFi. Dermed er virksomheten din nødt til å ha en fordel over konkurrentene dine hvis de ikke tilbyr gratis WiFi.

Forbedret søkemotorrangering

Google favoriserer ikke bare de mobile, vennlige nettstedene, men de begynner også å indeksere innhold fra iOS-appene. Dette betyr at Google-søkene som er gjort på iPhone og iPad, vil søke ikke bare på internett, men også apparatene. Hvis virksomheten din er oppført på noen få apps, må søkeprofilen heves, noe som gjør det betydelig mer sannsynlig å vises i søkeresultatene, og blir klikket av kundene.

Forbedret kundesporing

Tilbyr gratis WiFi, ikke bare for kundene. Hvis du kan kontrollere nettverksforbindelsen, kan du angi nettstedet ditt som startside, samle kundedata og målrette annonser direkte til enheter. Dette vil hjelpe kundene å være oppmerksomme på tillegg, spesialtilbud og andre tjenester som tilbys.

Så dømmer fordelene, tror jeg ikke at du vil slutte å tilby gratis WiFi til kundene dine. Tilgjengeligheten av WiFi er ikke lenger en innovasjon som er begrenset til de større detaljhandlekjedene, men i dag, selv de små bedriftene tilbyr denne tjenesten i etableringen, både for kunder og ansatte.

Gratis WiFi-foto via Shutterstock


Relaterte Innlegg