PPC - det er en stift for de fleste små og mellomstore bedrifter, i en eller annen form. Og det er ikke rart: I sin seneste økonomiske konsekvensrapport rapporterer Google at «bedrifter generelt gir et gjennomsnitt på $ 2 i inntekter for hver $ 1 de bruker på AdWords.»
Hele prosessen blir også smartere. Googles 2017 AdWords-veikart inneholder tungt AI og maskinlæring, som de sier er "kritisk for å hjelpe markedsførere med å analysere utallige signaler i sanntid og nå forbrukerne med mer nyttige annonser på de rette øyeblikkene."
Denne nye teknologien lovet å hjelpe merkevarer spore og måle kundereisen over kanaler, noe som vil hjelpe annonser å være mer relevante og gi høyere avkastning.
Samtidig blir prosessen stadig mer kompleks. Google utvider sine tilgjengelige programmer, med nye formater, den mobile AMP for Ads-initiativet, bedre målgruppemålretting, det nye kjøpet på Google-program som nå er i beta, etc.
PPC Tips for små bedrifter
Alt dette kan la SMBs flyte, og ikke se hvilken type avkastning de forventet. Men det er håp. La oss se på fem spesifikke områder som ofte blir til virkelige fallgruver for små og mellomstore bedrifter, slik at du kan kjøre en strategisk PPC-kampanje som beveger de rette nåler.
Få Real About Ad Fraud
Annonsesvindel er en realitet som SMBer må forstå og beskytte seg mot. Bedriftstap fra annonsebudsvindel forventes å oppnå en svimlende $ 16.4 milliarder i 2017, og den skal bare eskalere derfra. Wall Street Journal rapporterte at en enkelt russisk annonsesvindeloperasjon koster amerikanske virksomheter oppover på $ 3 millioner om dagen.
"Mens annonsesvindel er et noe kjent problem som står overfor online markedsføring verden, er det anslått at for hver dollar markedsførere bruker på Internett-annonsering, er nesten halvparten av verdien tapt på grunn av annonsesvindel," skriver Stephen Hoops i SEMRush. "Og mens annonsesvindel kan bli begått av ondsinnet programvare og menneskelige handlinger, blir de fleste annonsesvikt utført av automatiserte bots."
Mange annonsekampanjeforvaltere, spesielt i SMBer, stoler på Google og andre søkemotorer for å oppdage svindel på deres vegne. Jeg snakket nylig til Clickcease grunnlegger Yuval Haimov om hvorfor dette kanskje ikke er nok til å beskytte budsjettet.
"Ja, Google oppdager klikksvindel," forklarer Haimov. "Google vil vanligvis kreditere AdWords-kontortimer (eller mer) etter at bedraget har funnet sted. I mellomtiden er annonsebudget ditt raskt oppbrukt, og annonsen din kan være offline i flere timer. "
Løsningen er å få en god svindelbeskyttelsesplan på plass. For eksempel, Clickcease tilbyr sanntidsrapportering som fremhever organisk trafikk mot mistenkelige klikk (vist i oransje), blokkerer dem automatisk, og krever automatisk tilbakebetaling fra Google for eventuelle budsjetterte dollar.
Med tanke på hvor mye annonsebudget ditt sannsynligvis vil kaste bort, vil investeringen du gjør i en tjeneste som dette, være vel verdt det.
Gå for Long Tail Nøkkelord for beste resultater
Mye av din suksess i PPC kampanjer vil komme ned til å velge de riktige søkeordene. Og det kan være en utfordring å få det riktig.
Den første tror du vil gjøre, er å se på noen lange hale søkeord, i stedet for å drenere budsjettet ditt i et blunk med de svært konkurransedyktige korthalerne. Som søkealgoritmer og søkemotorer blir mer sofistikerte, får lange hale søkeord 70% av søketrafikken.
"For eksempel vil jeg bruke følgende lange hale søkeord" korte svarte cocktail kjoler "i stedet for" svarte kjoler, "forklarer Ronald Dod i dette innlegget på lange hale søkeord.
Dra nytte av de gratis verktøyene du kan bruke til å hjelpe deg med å dekke de riktige søkeordene. SEMrush har en flott en som lar deg skrive inn ditt viktigste søkeord, og gir deg en rapport om relaterte søkeord og matchende setninger, sammen med nåværende budsatser og søkevolumer.
En måte å virkelig forstå kompleksiteten til alt dette er Tim Soulos Ahrefs guide til søkeordforskning.
Soulo forklarer at din egen søkeordforskning vil avhenge av flere faktorer, inkludert nettstedets autoritet, størrelse, mål, budsjett og konkurranselandskap.
Det er også viktig å fjerne underpresterende søkeord fra kampanjen når du går. Det kan hende du finner ut at bare om 20% av søkeordene dine kjører i hoveddelen av inntektene. Når kampanjen din går i noen måneder, laster du ned rapporten og sletter alle som leverer svært lave konverteringer. Hvis du ikke er sikker på at du vil slette dem, bør du i det minste sette dem på pause en stund, for å unngå å spise opp budsjettet ditt med bortkastede klikk.
Optimaliser destinasjonssider
Etter å beskytte deg mot svindel, og få de riktige søkeordene i kampanjen din, er det et annet sted å sjekke for å se om du sparer penger.
Kampanjens destinasjonssider er ofte et sted hvor de best planlagte kampanjene kan gå av skinnene. Flere faktorer kan komme inn i spill som vil påvirke studsekursen. Popup-annonser, dårlig sidedesign, lange belastningstider og irrelevant innhold kan alle føre til at besøkende spretter. Og de spretter vondt, fordi kostnadene for disse klikkene allerede er belastet kontoen din når de ankommer.
Ikke sikker på hva en anstendig avkastningsfrekvens burde være? Prøv å sjekke din egen avkastningshastighet mot bransjens referanse, ved hjelp av Googles benchmarkingverktøy. Hvis du finner det høyere enn det skal være basert på din bransje eller nisje, kan følgende rettelser hjelpe:
- Pass på at innholdet er svært relevant for søkeordet.
- Kontroller sidens lasthastighet og ta de anbefalte trinnene for å forbedre det.
- Bli kvitt popup-annonser; Dette er ofte en grunn til raske studs.
- Pass på at alle koblinger på siden din åpnes i et nytt vindu.
- Hvis du gjør ledende gen på nettstedet ditt, må du sørge for at du også optimaliserer påmeldingsskjemaene dine.
Fortsett å overvåke sprettfrekvensen og juster disse sidene til den forbedrer og i det minste møtes - men ideelt slår - bransjens referanseindeks.
Få budsjettet ditt riktig
Det første trinnet i å sette PPC-budsjettet er å forstå målene dine. Hvor mye forventer du å tjene på nye kundeemner? Hva er forventet levetid verdi av kundene du håper å få? Å forstå sluttspillet hjelper deg med å bestemme hvor mye du skal bruke for å kjøre disse klikkene.
Du vil også ta skritt for å unngå å blåse gjennom budsjettet for fort. Dette skjer vanligvis når søkeordene dine ikke er spesifikke nok (se ovenfor, velg de riktige søkeordene). Pass på å slå av alternativet "Bred match" i kampanjeinnstillingene, for å unngå å få mindre målrettet og mindre relevant trafikk.
Vurder også å sette opp noen negative søkeord. Hvis du legger til disse i kampanjen din, forhindres annonsen av å bli utløst av et bestemt ord eller en setning. Det klassiske eksempelet på dette er ordet "gratis". Hvis du ikke gir gratis prøver, gratis prøveversjoner eller gratis nedlastinger, kan du for eksempel ikke at annonsen din skal vises når noen inneholder "gratis" i søket. Du kan gjøre det samme for visse bransjevilkår som er nær, men ikke en god kamp, ??til det du tilbyr.
På slutten av dagen må du bruke nok til å påvirke. Det kan være vanskelig å overbevise deg selv om å gjøre dette før du har noen bevis på at det vil fungere, men det er et dobbeltkantet sverd: Du må sette en stor nok forpliktelse til å vite om du får en rimelig avkastning.
Monitor, Test, Tweak
Til slutt, som i alle markedsførings- og annonsekampanjer, må du være disiplinert om å overvåke resultater og spore avkastning. Det er ikke lett: Hubspot's State of InBound 2017-rapport viser at det å vise at avkastningen på markedsføringsaktiviteter er blant de største utfordringene virksomheten står overfor:
Igjen går det tilbake til å forstå målene dine. Leter du etter kundeemner? Du bør måle hvor godt de konverterer. Leter du etter direkte salg? Sjekk inntekter fra de klikkene.
PPC kan være vanskelig å få riktig, og avkastning er heller ikke den enkleste tingen å få tak i.
"I betalt søk er det mange grove AdWords-kontoer der ute," skriver Joanna Lord i MOZ. "Du har sett dem jeg er sikker på. Jeg vet at jeg har jobbet med dem. Vi blir tatt inn for å vurdere situasjonen og ta noen store beslutninger om hvorvidt en konto har potensial, eller om det ville være bedre bare å begynne å friske.
"Dette er et av de vanligste spørsmålene vi blir spurt - hvordan gjør jeg det?" Herren fortsetter. Moz anbefaler AdWords Performance Grader, et gratis, raskt og innsiktsfullt verktøy som vil hjelpe til med å få mening av det hele.
Til tross for annonsens svindel, utfordringene og disiplinen som kreves for å gjøre det riktig, har PPC fortsatt godt potensial for de fleste SMB. Men de potensielle fallgruvene kan koste deg, på en stor måte. Med litt lydstrategi og riktig teknisk støtte, vil du snart kunne maksimere avkastningen.
Hånd på Mus Foto via Shutterstock
1
