Twitter sendte ut tusenvis av tilbakestilt merknader denne uka og mediekilder rapporterer at brukere kan ha hatt problemer med å få tilgang til kontoene sine først.
Problemet var ikke hacking, men selskapet insisterer.
I stedet var det bare en systemfeil som førte til at Twitter sendte meldinger til tusenvis av brukere ved et uhell. På den tiden sa Twitter også at den hadde tilbakestilt berørte passord for brukerbeskyttelse.
I en del av den første e-posten som ble skrevet ut av Naked Security, advarte selskapet:
"Twitter mener at kontoen din kan ha blitt kompromittert av et nettsted eller en tjeneste som ikke er knyttet til Twitter. Vi har tilbakestilt passordet ditt for å forhindre at andre får tilgang til kontoen din. Du må opprette et nytt passord for din Twitter-konto ... "
Så, i en fullstendig tilbakevending, fortalt en Twitter-talsperson The Next Web:
"Vi sendte utilsiktet noen tilbakemeldinger om tilbakestilling av passord i kveld på grunn av en systemfeil. Vi beklager de berørte brukerne for ulempen. "
Twitter-brukere, inkludert mange småbedriftseiere, kan i det minste puste et sukk av lettelse. Det ser ut til at deres personlige og forretningsdata ikke har blitt kompromittert denne gangen.
Det er ikke første gang Twitter har opplevd et brudd på sikkerheten, som potensielt setter brukerdata i fare.
Og selvfølgelig har Twitter-brukere, også de med legitime bedriftskontoer, også hatt andre problemer. Ta utslett av Twitter-kontoer som er utestengt ved feil for at det skal spammes tilbake i 2013.
Hvis du bruker Twitter regelmessig for virksomheten din, er disse problemene bare like for kurset. Men hvis du driver en Internett-bedrift, vil du også tenke på hvordan slikt systemhikke får deg til å føle.
Prøv å holde lignende problemer for brukerne og kundene dine, og sørg for å gjøre feil når de skjer.
Tilbakestill bilde via Shutterstock
