En ny studie (PDF) fra det Texas-baserte digitale sparekassen RetailMeNot, Inc., finner nesten halvparten (47 prosent) av småbedriftsforhandlere kampen for å holde tritt med de nyeste trendene innen mobilmarkedsføring.
Småbedriftsforhandlere som sliter med mobilmarkedsføring
Det er en fortsatt økning i småhandleres investering i mobile markedsføringsstrategier. Men ofte er utfordringen for disse forhandlerne å raskt tilpasse seg endring i forbrukernes etterspørsel, rapporterer RetailMeNots mobilmarkedsundersøkelse med tittelen "Hvordan forhandlere tilpasser seg ny og utviklende mobilmarkedsføring."
"En del av utviklingen av markedsføring inkluderer et økende tillit til kommende teknologi. Ofte blir disse fremskrittene opprettet og vedtatt av forbrukerne så raskt, at detaljister ofte ikke klarer å fortsette, "skrev RetailMeNot i et sitat fra studien.
Om lag ni i 10 småbedriftsforhandlere sa at de vil øke sine investeringer i mobil (92 prosent) eller sosial (89 prosent) annonsering i 2017. Imidlertid sa en i 4 (25 prosent) av disse forhandlerne at de ikke har mulighet til å knytte mobilmarkedsføringsarbeidet til butikksalg. Dette betyr at de ikke klarer å måle den sanne suksessen til deres nåværende mobilmarkedsføringstaktikk. De mangler også viktige muligheter til å tilby tilpassede tilbud eller pressemeldinger for å fullføre shoppers reise.
Mobilmarkedsføringspartnerskap som bidrar til sporing i butikksalg
Enveis forhandlere (53 prosent) overvinter utfordringen med å spore eller binde mobilmarkedsføringsarbeidet til butikksalg, samarbeider med markedsføringsfirmaer som har kompetanse på dette området. Samarbeid med mobilmarkedsføringsselskaper som RetailMeNot hjelper også forhandlere til å tilby mobile tilbud til kunder gjennom eide og partnerapps.
Markedsførere bør ikke undervurdere hvilken innflytelse mobilmarkedsføring har på kjøp gjort i alle kanaler - i butikken, online og på mobile enheter, sier Marissa Tarleton, markedsføringsjef i RetailMeNot, Inc, i en utgivelse som annonserer studien. "Like viktig er evnen til å tildele salg tilbake til mobilmarkedsføringsarbeid," tilføyde Tarleton.
RetailMeNots studie ble utført av global innsikt og strategi konsulentvirksomhet Kelton Global via e-post invitasjon og en online undersøkelse mellom April 14 og April 20, 2017.
Forretningskvinne Foto via Shutterstock
