Som det berømte ordtaket sier, "Det er ikke slikt som en gratis lunsj." Og matleveransen starter Eat24 har funnet dette ut på den harde måten. Eat24 annonserte offentlig at det forlot Facebook nylig. Det er hovedsakelig over endringer i Facebooks Newsfeed-algoritme som kontrollerer antall ikke-betalte innlegg merkene kan dele med sine tilhenger. Men sosialnettverkets svar var i utgangspunktet: "Vennlig på det. Slik kommer det fra nå av. "
I et innlegg på den offisielle Eat24-bloggen, adresserte selskapet Facebook som en kjæreste eller kjæreste dypt forsiktig, og forklarte:
"Da vi først møtte, fikk du oss til å føle oss spesielle. Vi vil fortelle deg en super morsom vits om Sriracha, og du vil fortelle alle våre venner, og så vil alle le sammen. Men nå? Nå vil du at vi skal gi deg penger hvis vi vil snakke med våre venner. Nå når vi viser deg et bilde av en taco innpakket med bacon, er du alle som "PROMOTE DENNE POSTEN! FÅ MER VENNER! "I stedet for å bare likte oss for hvem vi er."
Etter mange år med gratis markedsføring, finner bedrifter som Eat24 å finne at Facebook begynner å begrense antall tilhengere som kan se et varemerkes oppdateringer i deres Newsfeeds. Mer og mer, den eneste måten å garantere fans på, vil se Newsfeed disse dager for dem å besøke Facebook-siden din. Du kan også betale ekstra for Facebooks sponsede innlegg. Åpenbart foretrekker Facebook dør nummer to.
Dette oppførselsmønsteret er mer enn bare oppfatning av misfornøyde Facebook-markedsførere. En nylig studie av Ogilvy & Mather fant at selskapers Facebook-innlegg gikk fra å nå 12 prosent av sine tilhenger i oktober til bare 6 prosent i februar. Valleywag-rapporter Facebook planlegger å sørge for at ikke mer enn 1 til 2 prosent av merkets innlegg nå til etterfølgere til slutt.
Facebook har ikke holdt seg stille i Eat24 kontroversen. I en kommentar på Eat24s Facebook-side etter innlegget, svarte en av Facebooks representanter for Brandon McCormick:
"Hei Eat24, dette er Brandon over på Facebook. Jeg ble bummed å lese brevet. Verden er så mye mer komplisert enn når vi først møttes - den har endret seg. Og vi pleide å elske vitser om tacquitos og 420, men nå synes de ikke så morsomt. Det er noen alvorlige ting som skjer i verden, og en av mine beste venner hadde bare en baby, og en annen tok bare det beste bildet av hans hjemmelagde cupcakes, og det vi har kommet til å innse, er folk bryr seg om disse tingene mer ... Så vi beklager at vi må dele på denne måten fordi vi tror vi fortsatt kan være venner - egentlig gjør vi det. Men vi respekterer deg helt hvis du trenger litt plass. "
Det er sikkert enkelt å se hvorfor bedrifter er sint for Facebook å overtale dem til å registrere seg for salgsfremmende sider og lokke av all den frie markedsføringen. Så år senere, når det harde markedsføringsarbeidet har blitt gjort, begynner Facebook å kreve penger.
Valleywag påpeker at Facebook er en bedrift og trenger å vinne. Men sikkert store merkevarer som regelmessig annonserer på Facebook, må ta vare på noe av det.
De virkelige dødsfallene er små bedrifter, med null reklamebudsjett, og som skapte masse flott innhold for Facebook helt gratis. Disse bedriftene må kanskje finne andre måter å markedsføre sine produkter og tjenester i fremtiden.
