Blant sosiale nettverk er Facebook den ubestridte konge. En masse 3.2 milliard liker og kommentarer blir daglig lagt ut på sosiale medier, ifølge data hentet fra Media Bistro.
Facebook har nå 1.15 milliarder brukere per måned med rundt 699 millioner mennesker som logger på daglig.
Slik bruker du disse brukerne med en Facebook-side som vil bygge fans og kunder.
Hvordan lage en Facebook fan side
Opprette Facebook-fansiden din er det første trinnet i Facebook-markedsføring. Opprett en Facebook fan side som en måte å holde kontakten med kundene dine. Bruk kanalen til å bygge merkevaren din og få muligheten til å reagere raskt på kundenes kommentarer, tilbakemelding og spørsmål.
Her er en funksjonsoversikt (høflighet: Facebook Pages). Når du er ferdig, bør din Facebook fan side se slik ut:
Din Facebook fan side bør være en dynamisk og interaktiv digital hub for merkevaren din. Slik kommer du i gang.
Trinn 1: Velg en kategori og et sidenavn
Å velge riktig kategori og sidenavn hjelper fans, kunder og potensielle kunder til å finne deg enkelt. Det lar også de som ikke vet om deg, umiddelbart oppdage hvem du er og hva du gjør. Å velge riktig kategori og sidenavn hjelper også med SEO (søkemotoroptimalisering) og gir mulighet for ekstra synlighet og trafikk fra søkemotorer.
Her er de seks typer fan-sidene du kan velge mellom på Facebook:
- lokal bedrift eller sted
- Bedrift, Organisasjon eller Institusjon
- Merke eller produkt
- Artist, Band, eller Offentlig Person
- Entertainment
- Årsak eller fellesskap
Markedsføringssted MarketingGum har mer på hva hver type side betyr og hvordan du velger den rette. Men med mindre du er kunstner, musiker, offentlig person eller i underholdningsindustrien, vil du sannsynligvis velge en av de tre første.
Viktig: Du kan endre navnet og kategorien på fanfanen din på Facebook senere, men du kan ikke endre typen av side, så velg nøye.
Trinn 2: Legg til logo og andre bilder til fan siden
Deretter vil du laste inn din logo og noen bilder. Anta at du har markedsført virksomheten din for en stund over flere kanaler. Du vil holde logoen jevn. Dine bilder skal gi besøkende en øyeblikkelig forståelse av virksomheten din og produktene eller tjenestene du tilbyr.
Sjekk ut hvordan store merker som Windows og Coca Cola har brukt logo og bilder for å bygge sine merker.
Trinn 3: Fyll ut detaljene. La verden vite hva din side handler om
Fyll ut grunnleggende informasjon om virksomheten din og legg til nettadressen til nettstedet ditt. Tenk på Facebook som et sosialt vindu for virksomheten din. Det du skriver her, bidrar til å skape førsteinntrykk. Så bruk riktig personlighet og stemme for å representere bedriften din godt.
Trinn 4: Tweak nettadressen for en mer minneverdig Facebook-adresse
Facebook gir deg automatisk en dedikert nettadresse for Facebook fan siden din. Imidlertid er den opprinnelige (standard URL) en mishmash av tall, tegn og rare symboler ingen ville noensinne huske. I stedet krever du din Vanity-URL og endrer adressen på siden din for å være mer beskrivende for virksomheten din. Dette vil gjøre det lettere å huske og fremme senere.
Trinn 5: Arbeid på et forsiden foto
Tenk på dekselfotografier som fleksible reklametavler. Du kan endre bildet så mange ganger du vil. Standardstørrelsen for forsiden er 851 med 315 piksler. Og det blir det første inntrykket besøkende får av merkevaren din på Facebook. Her er noen av valgene du kan vurdere:
- Bilder av personer som bruker produktet.
- Tilpasset grafikk eller bilder som forteller en historie om din bedrift eller merkevare.
- Andre materialer som er relatert til produktet ditt eller tjenesten: Album kunstverk for musikere, en meny for restauranter, etc.
- En kreativ blanding av bilder og grafikk, som kanskje inneholder både dekselfotoet og logobildet, forteller noe interessant om virksomheten din eller bare tiltrekker oppmerksomhet.
Ønsker du mer inspirasjon? Sjekk ut disse kreative eksemplene på tidslinjedekselbilder fra Social Media Examiner.
Bli kjent med fanen din
Bygg din tidslinje og skriv inn innleggene dine
Facebook-tidslinjen på fan siden din er hjertet av engasjement og merkevarebygging for virksomheten din. Det er her alt begynner.
Andrea Wahl har noen gode eksempler på hvordan enkelte bedrifter bruker tidsfrister effektivt. Facebook har lagt til noen nye funksjoner som muligheten til å "legge inn innlegg" og vise større historier med ekstra store bilder, videoer og koblinger for å drive mer engasjement.
Du kan legge til en "stjerne" for å markere viktige historier, eller du kan skjule / slette historier hvis du bestemmer deg for ikke å vise dem på tidslinjen.
Du kan til og med sette milepæler for å definere viktige øyeblikk i historien: Oppstartsdatoen, prestasjonene dine, nye grener osv. Du har også muligheten til å legge til bestemte milepælfotografier (843 ved 403 piksler) som en måte å bruke bilder på for å forbedre bildet .
Hold styr på engasjement
Når du går om å legge ut informasjon, tips og oppdateringer, bilder og milepæler og svare på kommentarer fra de nye fansen, vil du også holde øye med hvordan engasjementet ditt går over tid. Facebook gir deg alle verktøyene du trenger for å studere engasjement.
Til å begynne med gir snapshotet til vennaktiviteten deg et generelt innblikk i hvor mange av vennene dine som siden din. Du kan velge å invitere flere personer på nettverket ditt når du tror de vil dra nytte av det. På din "Friend Activity" -mat vil du også få vite hva andre har å si om bedriften din.
Din Facebook fan side admin panel vil se ut som stillbildet nedenfor, med varsler, meldinger, et kort oversikt, ny "som" eller "fan" varslingsboks, og en egen lenke for å vise sideinnblikkene dine detaljert (diskutert nedenfor):
Facebook gir deg også mulighet til å administrere dine innlegg og innhold over tid. Du kan administrere alle innleggene dine (inkludert de du velger å skjule) fra en sentral plassering. Du kan filtrere historier etter år eller skrive, eller redigere, slette eller stjerne innlegg. Du kan også velge å gjennomgå tidsstempler og sørge for at innleggene dine vises nøyaktig under respektive milepæler.
Markedsfør din Facebook-fanside
Når Facebook-fansiden din er live, er det på tide å la verden få vite det. Facebook gir deg flere måter å markedsføre din fan side på. Du kan "invitere venner" eller "markedsføre siden din" ved hjelp av betalte annonser som er målrettet mot andre brukere.
Din Facebook fan side, som enhver annen digital eiendom du eier, har verdi av seg selv.
Så det er fornuftig å markedsføre og markedsføre fansiden din akkurat som du vil markedsføre et nettsted. Justin Wise of Social Media Examiner avslører 20 forskjellige måter å markedsføre fansiden din på. Folkene på Under30Ceo.com har andre 7 måter å markedsføre fan siden uten å bruke en krone.
Ann Smarty har også noen råd for å bidra til å fremme Facebook fan siden og få mange fans i et innlegg på Search Engine Journal.
Selvfølgelig kan du gå i full damp på kampanjer (diskuteres i detalj nedenfor): Gjør gjest blogger oppsøkingsprogrammer, start webinarer, gi bort gratis rapporter eller whitepapers, ta del i samtaler på andre Facebook fan sider.
Du kan bli med i grupper innenfor og utenfor Facebook, "som" andre nettsteder i håp om at de vil komme tilbake til "som" siden din, og til og med bruke offline kampanjer for å få ordet ut.
Kampanjer> Eksponering> Fans> Nå og engasjement> Forretninger.
Super Tips på Facebook Fan Page Promotion
Det er enkelt å sette opp en fan side, men det er utrolig vanskelig å vokse fan siden din for å nå et nivå hvor du drar nytte av engasjement, samtaler og fellesskapet. Det handler om å bygge på "like" -knappen. Her er noen "super tips" for å bidra til å markedsføre fansiden din. Men før du kommer i gang, er det viktig å innse dette:
Vi lever i en tillitsøkonomi, som Gary Vaynerchuck fra VaynerMedia setter den. For å tjene kunders tillit må du gi dem verdi først (ofte gratis).
Bruk webinars for å øke "liker" og engasjement
Webinarer er ikke for salg. De er for å gi informasjon og verdi. De skal motivere, utdanne og trene. Bruk webinars til å "wow" publikum med informasjon og verdi. Deretter ber dem om å "like" din Facebook-side etterpå.
Cross-Fremme
Plasser sosiale medier knapper eller lenker i hver e-postkampanje. Skriv ut koblinger til Facebook-fansiden din på alle dine offline markedsføringskampanjer. Pass på å inkludere koblinger til Facebook-fanesider på podcaster og videoer.
Gjesteblogg for "Liker"
Markedsførere har tatt for å blogge som en form for oppsøking fordi du kan utnytte synligheten på en annen populær blogg. Det betyr ofte at gjestebloggere får ekstra trafikk, troverdighet, eksponering og til og med konverteringer. Guest blogger oppsøkingsprogrammer har blitt brukt til å markedsføre blogger, bedrifter og nettsteder.
Men å bruke en gjest blogging mulighet til å kjøre trafikk til Facebook-siden din er et annet alternativ.
Fordel trafikk likt på dine fansider og nettstedegenskapene dine for å få bedre avkastning fra dine bloggingkampanjer.
Start offline hendelser
Start hendelser på Eventbrite, og start med å starte hendelser lokalt på fagområdet. Sørg for å markedsføre din Facebook-side på arrangementet og oppmuntre de som besøker og "liker" den også.
Hvordan lage Facebook Fan Pages Stick: Legge til bjeller og fløyter
En annen flott måte å markedsføre virksomheten din på med Facebook, er å bruke konkurranser, videoer og oppdrag for å drive engasjement på siden din. Du kan ta en gjør-det-selv-tilnærming eller finne noen spesielle apper for å gjøre disse hendelsene enklere å holde og fremme.
Nedenfor er en liste over verktøy som kan hjelpe:
Nordsosialt
North Social har varierende planer med apps, inkludert mobile konkurranser, mobilkuponger og mobiloppmeldinger (for å utnytte det faktum at Facebook er stor på mobil også). De vanlige appene inkluderer Instagram, avtaleaksjer, videokanaler, utstillingsvindu, "Vis og selg", "Twitter-feed", "Registrer siden", sider for å gjøre disse "førsteinntrykkene" og mye mer.
Merk: Det er en praktisk plan her for omtrent enhver fan side. Hvis du har mer enn en fan side å administrere, må du se på spesielle planer for store selskaper eller byråer.
Heyo
Heyo, en gang kalt Lujure, gir en app som hjelper deg med å lansere kampanjer, avtaler og konkurranser. Ved hjelp av en drag-og-slipp-veiviser kan du opprette fanasider som engasjerer, samhandler eller kanskje blender fansen din.
Sosialt Candy
Social Candy har apps for å kjøre quizzer og konkurranser, dele innhold og kuponger, og holde fotokonkurranser.
Skogbrann
WildFire har interaktive kampanjer, omfattende analyser og målrettet annonsering. Selv om det fungerer for mange typer bedrifter, er det klart ment for bedrifter og byråer som styrer flere merker.
MarketingGum
Marketing Gum har apper som gjør det mulig å registrere e-post, spørreundersøkelser, konkurranser, fotokonkurranser og mange andre funksjoner for å øke fansiden din. Med en langt mer overkommelig prisplan, er det et budsjettalternativ for bloggere og små bedrifter.
Bruk beregninger for å måle suksess
Facebook gir deg Insights - det innebygde metriske verktøyet - for å hjelpe deg med å sjekke fremdriften, engasjementet og veksten på fan siden din. Diana Urban på Ustandout.com gir et nyttig innlegg om hvordan du bruker Facebook-innsikt til å måle og analysere fansiden din.
Ofte trenger du mer enn bare Facebook-innsikt. En stor pakke med gratis og betalte verktøy er tilgjengelig. De inkluderer PageViral, Social Crawlytics, og mange andre.
