Små bedrifter opererer med et shoestring budsjett. De har ikke nok menneskelige ressurser. På grunn av begrensning av ressurser, går de ofte tilbake fra å investere i risikable ventures.
Mobilitet er buzzword for dem. Mobilitet gir løsninger på flere av sine problemer. Takket være bedriftsmobilitet kan små bedrifter kutte ned driftskostnadene, være vert for et webinar til sakkyndige ledere og velge ekstern bemanning.
Mobilitetsutfordringene står overfor små bedrifter
Men ved siden av fordelene gir mobilitet utfordringer. Utfordringene er:
Konfigurere forretningsprosessen
I en verden dominert av mobile enheter, må forretningsprosesser være mobilitets-sentriske. Det er en utfordring for små bedrifter fordi de fleste av dem ikke har en tilstedeværelse som er optimalisert primært for håndholdte enheter.
Dette kan være problematisk for dem av følgende årsaker:
Smarte enheter vil spille en større rolle i fremtiden. I dette øyeblikket broder responsiv design broen mellom håndholdte og stasjonære enheter. Men når den mobile tilnærmingen blir normen, blir PCer og stasjonære enheter irrelevante.
Små bedrifter velger normalt ikke så dyrt hosting-servere. Slike servere støtter ikke filsynkronisering mellom enheter, noe som gjør det vanskelig for dem å overføre forretningsprosessen til den håndholdte verden.
Løsningen på denne utfordringen er å bygge tilpassede forretningsapplikasjoner for mobilplattformen og flytte til en arbeidsorientert mobilitetsoptimalisert plattform på en gradvis måte.
Velger Cloud Server
Nesten enhver bedrift velger for en fysisk server disse dager. Cloud er alles favoritt. Med en rask spredning blir skyen mer og mer fargerik. Små bedrifter er ikke utelatt. De liker
- Office-tilleggsprogram med skylagring,
- Kontroll over hvem som ser innholdet,
- Automatisk filoppdatering og synkronisering, og
- Databeskyttelse, gjenoppretting og analyse.
Selv om det er nyttig, er disse funksjonene til å begynne med. Nesten alle skytservere tilbyr dem, noe som gjør det vanskelig for en liten bedrift å velge en server.
For å overvinne denne utfordringen, bør eieren av en liten bedrift spørre (før du velger en skysserver) om serveren tilbyr nulldagsoppdatering, enhedsdiversitet, fleksibilitet i kostnadsstyring og rask distribusjon.
Disse funksjonene er mobilitetsvennlige og skreddersydde for små bedrifter. Rask distribusjon sparer verdifull tid, mens fleksibilitet i kostnadsstyring tillater en liten bedrift å skalere i sitt eget tempo.
Ta med din egen enhet
BYOD har vært et hett emne siden tiden den først ble oppdaget som en levedyktig ide. For små bedrifter gir BYOD fordeler i kjedene. Det sparer kostnad, sparer tid og gir en solid løsning for nedetid.
Men det introduserer følgende bekymringer:
BYOD-ansatte kan ikke få tilgang til klassifisert informasjon. Slike opplysninger kan være avgjørende for en liten bedrift. Det er ingen måte at en bedrift vil gi sine ansatte tilgang til slik informasjon på sine personlige enheter.
Dessuten kan noe programvare kun installeres på bestemte enheter. Photoshop er nå tilgjengelig i Adobe Creative Cloud-pakken. Men i det siste var det installert på enkelte maskiner. BYOD-ansatte kan ikke få tilgang til slik programvare.
Sikkerhet og distribusjonsevne fra hverandre tillater BYOD ikke et integrert arbeidsmiljø. Men i IT-miljøet krever enhetsstyringsstandarder et sentralisert system for å være på plass.
For å overvinne BYOD-utfordringer, må små bedrifter sette opp en BYOD-policy, og deretter sørge for lovgivningsmessige overenstemmelser innenfor rammebetingelsene. I tillegg kan de levere opplæring til en BYOD-arbeidsstyrke og ha en robust datarekonstruksjonsplan.
Enterprise Apps
En liten bedrift står overfor to sett med problemer når det kommer til bedriftsapputvikling og -administrasjon.
For det første sliter de med å holde appen oppe, ofte til tross for bruk av skytservere. De tekniske feilene i appen er ansvarlige for dette. Suhas Uliyar, Oracles VP for mobilstrategi, sa: "Dårlig ytelse og fart er avtalebrytere for et selskap når det gjelder bedriftens apps ..."
For det andre er det utviklingsutfordringer på fronten. UX-designere som jobber i små bedrifter mangler kompetanse. I tillegg til at de (og utviklere også) ikke får tilgang til de beste verktøyene, fordi disse verktøyene er ganske dyre.
En løsning på dette problemet kommer med Mobile Application Development Platform (MADP). MADPs hus med lav kodeverktøy. De kommer med tilpassbare maler og dra-og-slipp-muligheter.
Medarbeidsapplikasjoner er beregnet til intern kommunikasjon. Digitalisering i bedriftsmiljøet mislykkes ofte i å inkludere arbeidstakere med blått krage. I noen selskaper mangler ikke-ansatte ansatte tilgang til e-postservere. Medarbeider kommunikasjon apps bringe slike ansatte under selskapets paraply.
Apper som Asana, ConnecTeam og Trello er ansattes apps. Disse appene gir bedrifter selskaper der bestemte segmenter av ansatte mangler tilgang til PCer. ConnecTeam gjør det mulig for kundene å utvikle sine egne Smartphone apps. Bedrifter kan ikke bare trene sine ansatte, men kan også overvåke dem.
Jeg brukte alle tre verktøyene nevnt ovenfor. Min favoritt er ConnecTeam. Det er ikke at Trello eller Asana gir dårlig service. Det er at jeg fant grensesnittene deres mindre brukervennlige. Trello-kortene er litt forvirrende, og forskjellen mellom Asana's gratis og betalte versjoner er enorm.
ConnecTeam, derimot, gjør det mulig for bedrifter å bygge egne apper, gjør det mulig for dem å utvikle egendefinerte bedriftsapps og lette intern kommunikasjon. Noen bedrifter liker ikke ideen om å distribuere bedriftsbrosjyrer via tredjepartsapps. De kan bruke den.
Bransjer med et stort antall arbeidere med blått krage som er engasjert i ikke-skrivebordsarbeid krever denne løsningen. I noen næringer som konstruksjon er kommunikasjonsmodellen arkaisk. Via denne appen kan arbeidere fra disse næringene kommunisere med hverandre og også med sine ledere. På den måten kan de forenkle arbeidet og unngå farer.
Appen kan også digitalisere hele treningsprosedyren og redusere kostnadene. I detaljhandelen er kostnaden for ombordstigning og opplæring hver enkelt ansatt i to uker omtrent $ 1000. Bedrifter som brukte denne appen rapporterte å lagre 80 prosent av ansattstrening og sparer 55 prosent av det interne kommunikasjonsbudsjettet.
Du kan velge et annet verktøy, men sørg for at det gir alle disse funksjonene.
Klar for IoT
IoT er en realitet. Vi lever i en multi-skjerm verden, som logisk strekker seg til IoT. IoT presenterer utfordringer for bedrifter, spesielt små bedrifter.
I det foregående avsnittet har vi diskutert utfordringene som følger med mobilnett. Internett-tingen er mer komplisert enn den stasjonære og mobile weben kombinert.
Enhets-agnostisk tilnærming lyder ikke godt med IoT fordi tingene eller atomer har forskjellige typer sensorer i dem. En enhet kan ha et gyroskop, en annen en bevegelsessensor, mens den tredje kan ha en RFID-tag. Fordi disse enhetene er tilkoblet, vil en bedrift måtte optimalisere bedriftens app separat for alle dem.
Dette kan være tidkrevende, og det kan være mangel på internt talent for å trekke opp denne oppgaven. Dessuten kan IoT-konnektivitetsmodeller være varierte. Ting-til-ting, folk-til-ting, maskin-til-maskin (M2M) er noen av modellene. Små bedrifter har kanskje ikke nok ressurser til å imøtekomme alle slike modeller.
Det er ingen enkel løsning på denne utfordringen. En liten bedrift kan fikse flaskehalser for mobilitet og oppgradere PoS-terminalen eller gjøre den lydhør. Overholder EVM-ansvarskiftet og lignende standarder for overholdelse. Det må også begynne å tilby bærbare tjenester og optimalisere operasjonen for tilkoblet rom.
Lead Nurturing
Leadgenerering kan være et tallspill, men ledende næring krever overtalelsesevner. Mobilitet er en nøkkelfaktor i hovedopplæring.
Hva mener du?
De fleste bedrifter bruker markedsføringsautomatiseringsplattformer. State-of-the-art-plattformer sporer prospekter og basert på deres atferdsavlesning, tilbyr salgsvarsler. Å skaffe salgsforslag fra et automatisert system og handle etter slike forslag krever mobilitet.
Dessverre er mange små bedrifter avhengige av varme og kalde ringer for å opprettholde leder. Kaldt kall er allerede dødt. Varmt ringer er heller ikke bra. MA plattformer som Hubspot og Marketo tilbyr mobilitet, men prisingen av disse verktøyene passer ikke til midtmarkedet.
Nøkkelen til å overvinne denne utfordringen er å sikre bedre samarbeid mellom ansatte, slik at ledere raskt blir til salgsutsikter og unødvendige deler av salgstragten elimineres.
Selvfølgelig, avhengig av automatisering høres bedre ut, men akkurat som jeg nevnte, er det en kostbar løsning.
Forventet arbeidsledelse
Mobilitet er avhengig av arbeidsstyrken. Med mindre en bedrift har en fleksibel arbeidsstyrke, kan den ikke utføre en mobilitetsstrategi.
Det første skrittet for å skape et smidigt arbeidsmiljø er å takle medarbeiderbehov, forstå deres mangel på ferdigheter og håndtere forventningen deres i samsvar med dette.
Infrastrukturelle endringer er sentrale. Men ansattes forventninger er viktigere. For å forstå dem, må små bedrifter vurdere de demografiske settene som deres ansatte hører til.
De fleste ansatte er årtusener. De foretrekker arbeidsmobilitet og ekstern arbeid. De har også en forkjærlighet for kul teknologi. Tusenårige menn elsker å prøve ut nye teknologier, mens kvinner graver mot multimedia opplevelse. I motsetning til boomers elsker årtusener å lære, unlearn og relearn, noe som indikerer at de er gode til å motta opplæring.
COO of Projectplace, Tobias Andersson sa: "Forventningsstyring er dessverre vanligvis oversett til en tsunami av misnøye, med en krusningseffekt av redusert produktivitet," som viser viktigheten av å håndtere forventningene til ansatte.
Oppsummering av løsningene for disse mobilitetsutfordringene
Hvis det følges riktig, kan de syv tipsene som deles her øke mobilberedheten til en liten bedrift. Fra og med i dag er mobilitet viktig, men i morgen vil det være en nødvendighet. Så hvis du driver en liten bedrift, følg de syv tipsene som diskuteres her, og vær i fred.
Forretningsmann på mobiltelefonfoto via Shutterstock
