Hvordan New Social Network Plum Kan Hjelpe Med Ditt Forretningsnettverk

Plomme, kort for Mennesker som deg og meg, er en samfunnsplattform som forbinder enkeltpersoner med andre som har samme interesser, lidenskaper og bekymringer. I likhet med Facebook eller LinkedIn kan brukerne diskutere ideer og emner åpent, delta i grupper og chatte med andre brukere privat.

Hvordan Plum Social Network er forskjellig fra andre

Plomme adskiller seg fra sine sosiale nettverk motparter i tre henseender (som det refererer til som "kjerneprinsipper"): Den bygger på interessegrafen for å koble sammen, fokuserer på anonymitet og har sterk innsats for åpenhet.

Bero på interessegraf

Plomme er bygd rundt "interessegraven" - nettverket av de som har samme interesser og, i Plums tilfelle, som har besøkt de samme nettstedene - som middel til å koble brukere. (Nettstedet har mer enn 350 forskjellige interessekategorier i alle.) De fleste andre sosiale nettverk - spesielt Facebook - benytter den sosiale grafen, nettverket av personlige tilkoblinger.

"Som eksisterende sosiale medier plattformer blir stadig mer like og sliter med å koble likesinnede mennesker, bruker Plum nettleserdata og atferdsalgoritmer for å bygge en interessegraf som knytter enkeltpersoner og grupper," sa Plums administrerende direktør Russell Cowdrey, i et telefonsamtale med Small Business trender. "I stedet for et stort møtested som Facebook, gir Plum mindre, mer intime sammenkomster med mennesker som har samme interesser."

Fokus på anonymitet

En annen forskjell er at Plum er anonym som standard. Brukere som ønsker å avsløre sin identitet kan slå av anonymitet og bruke sitt Plum-navn, som er som et Twitter-håndtak, for å bygge opp en historie med de de møtes. (Som en del av sin kitsch, tilskriver Plum "frukt" monikere til brukere i anonym modus.)

"Mangelen på anonymitet på sosiale nettverk som Facebook og LinkedIn betyr at disse systemene er lite mer enn reklametavler for de beste delene av ditt personlige og forretningsliv," sa Cowdrey. "Plomme respekterer ditt privatliv og forplikter deg til å bevare din anonymitet til du velger å avsløre deg selv."

Forpliktelse til åpenhet

Et tredje kjerneprinsipp er Plums forpliktelse til åpenhet med brukerne om hvordan, hvor og hvorfor den bruker sin personlig identifiserbare informasjon.

Hvordan plomme fungerer

Plomme lærer om brukernes interesser på en av to måter:

Nettleser verktøylinje

Plomme har en verktøylinje for Chrome- og Opera-nettlesere som, når de er installert, bruker maskinlæring og atferdsalgoritmer for å bestemme brukernes interesser.

Verktøylinjen, som forblir pent plassert i nederste høyre hjørne av nettleservinduet, prøver nettstedene som brukerne besøker, og oppretter automatisk en interessebasert profil for hver person. Det bruker profildataene til å koble til andre som har lignende interesser.

Verktøylinjen tar ikke opp eller lagrer data fra NSFW-nettsteder - eller hva Plum refererer til som NSFS (Ikke trygt for ektefeller) - men ignorerer dem helt.

Fortell Plum om interesser

Plomme guider de som bruker en ikke-støttet nettleser gjennom en rekke spørsmål for å oppdage deres interesser.

The Plum Dashboard

Plum-brukerens dashboard består av fire komponenter:

Fôr

Enhver som er kjent med Facebook, Twitter, LinkedIn (eller omtrent alle andre sosiale nettverk som har en newsfeed), vil gjerne gjenkjenne Plums feed. Den inneholder brukerens tanker, aktivitet fra gruppene som brukeren er medlem av, samt nye grupper som Plum har identifisert for brukerne å bli med.

Brukere kan bruke filtre for å finjustere fôret for å gjenspeile det de ønsker å se. Filtre inkluderer:

  • Nærhet - Justerer strømmen basert på avstand
  • Likheten - Definerer fôr basert på interesser.

Samtaler

Chattene er private og kan være mellom brukeren og opptil 20 andre mennesker. Brukere kan oppdage nye mennesker ved å opprette en ny samtale og samsvare folk etter nærhet eller likhet før de sender en melding.

grupper

Grupper er mindre lokalsamfunn i plomme som dreier seg om bestemte emner, interessepunkter eller gruppedeltakere.

Brukere kan få tilgang til gruppene de allerede har sluttet seg til, delta i nye grupper som Plum identifiserer og lage egne grupper. Grupper kan også være private slik at andre må be om en invitasjon til å bli med.

Discover

Oppdag-siden lar brukerne vise og oppdatere interesser i Plum, samt finne andre som deler disse interessene.

Hvordan bruke Plum

Brukere som registrerer seg for Plum (som de kan gjøre ved hjelp av Facebook, Google Plus, LinkedIn eller en e-postadresse) må verifisere deres alder (bare de 18 og eldre er tillatt i) og godta følgende "Plum Pledge":

  • Jeg vil følge Golden Rule mens du bruker Plum: Jeg vil behandle andre slik jeg vil bli behandlet.
  • Jeg vil aldri avsløre en annen persons identitet uten deres tillatelse.
  • Jeg vil bidra til å håndheve Plum-løftet ved å flagge innhold og blokkere brukere som bryter Plum-løftet.

Brukere som installerer verktøylinjen for Chrome eller Opera, vil se en widget som den nedenfor vises når de besøker nettsteder.

Widgeten inneholder en "profilpai" som brukerne kan justere for å filtrere og avgrense søk til "Finn personer som meg." Det starter med tre alternativer: "Industri", "Hobbyer & Pursuits" eller "Mind, Kropp og ånd."

Klikk på en av disse, og det avslører relevante underkategorier. For eksempel, velg industri og kaken endres for å vise andre emner, for eksempel forretning, teknologi, finans, eiendomsmegling og vitenskap. Klikk på "business" og andre kategorier vises, og så videre.

På et hvilket som helst tidspunkt kan brukerne klikke på den røde knappen "Finn folk som meg" for å oppdage andre som deler sine interesser. Også brukere som ikke ser en interesse av deres representanter, kan foreslå å legge til det ved hjelp av skjemaet som tilbys.

Hvordan små bedrifter kan bruke plomme

Hovedspørsmålet er om små bedrifter kan bruke plomme og i så fall på hvilke måter? Cowdrey foreslo følgende, som eksempler:

Online fellesskap

Plum gir generelt forretningsbrukere muligheten til å dele sin stemme med et innebygd publikum, bygge interesse- og lokasjonsbaserte lokalsamfunn og dyrke disse fellesskapene med andre som er invitert til å bli med.

Cowdrey sitert et selskap, en symaskinverksted, som satte opp en Plum-gruppe for sine kunder, slik at de kunne snakke om å sy sammen med butikkens eier og andre kunder. De kan også bruke det som et kundeserviceverktøy, å stille spørsmål eller få hjelp med problemer.

"Ved å sette opp gruppen for å rekruttere nye brukere innen 15 miles fra butikken og sette interessekategorien til gruppen til Arts & Crafts / Needlework, vil alle med interesse som knytter seg til Plum og lever innenfor den angitte radiusen, få beskjed om gruppe, "sa Cowdrey. "De kan umiddelbart begynne å diskutere sying med butikkens kunder og eier."

Med nettleserverktøyet installert, vises Plum-widgeten på hvert nettsted som brukerne besøker, og setter området effektivt til et nettbasert fellesskap.

Nettstedseiere kan kopiere permalink-nettadressen som vises på verktøylinjen, som er unik for nettstedet, og dele den på Facebook, Twitter og via e-post. Alle som klikker koblingen blir bedt om å registrere seg, for å bli med i fellesskapet.

Nettstedseiere kan også legge inn linken på nettsiden for å fremme gruppen videre. Cowdrey sa at til slutt vil Plum ha HTML-kode som eiere kan bruke til å legge inn widgeten på nettstedet, akkurat som widgets som Facebook og Twitter gir for sine nyhetsfeed.

"Plums widget vil tillate brukere å lese kommentarer og snakke om," Cowdrey sa, "som vil legge til et nivå av interaktivitet som kan føre til mer oppmerksomhet, sterkere merkevareaffinitet og bedre kundetilfredshet."

Kundeforskning

Cowdrey uttalte at Plum planlegger å gi analyser for komponenten Grupper, slik at gruppeierne kan se aggregerte atferdsdata fra medlemmer basert på nettleserhistorikken.

"Symaskinenes eier kan kanskje finne ut at 75 prosent av hennes gruppemedlemmer ofte er Etsy, for eksempel," sa Cowdrey. "Å ha den informasjonen kan inspirere henne til å åpne en Etsy-butikk, for å selge symaskindeler."

Plomme er gratis å bruke

En annen fordel, ifølge Cowdrey, er at grupper er frie til å sette opp og bruke.

"Facebook-sider er virkelig enveisblogger som bare lar småbedrifter snakke med kundene dine og ikke la kundene snakke med hverandre," sa han. "Hva er verre, det koster deg å sende innhold til dine kunder at du jobbet så hardt for å komme til å like din side."

Han la til at medlemmer av Facebook Grupper vanligvis ikke ser meldinger som er lagt ut til gruppen på grunn av begrensninger for feed algoritmen, og de tjener heller ikke som et rekrutteringsverktøy for å invitere andre.

"Vi har alltid tenkt Plum som det ultimate merkevaremiljøet for småbedrifter," sa Cowdrey. "Ofte har små bedrifter ikke tilgang til de samme typer atferdsmessige data som er tilgjengelige for store selskaper. Med tiden vil Plum gi analysene som trengs for å endre det. "

For tiden er Plum bare tilgjengelig via nettplattformen. Android og iOS-apper er på tegnebrettet.

Besøk Plum nettsiden for å lære mer eller å registrere deg.

Bilder: PlumGroups.com


Relaterte Innlegg