Effektiv kommunikasjon på arbeidsplassen er viktig i en ledende rolle. En gammel avorisme går, "Det er ikke det du sier, men hvordan du sier det." God kommunikasjon er hva som skiller en dårlig leder fra en eksepsjonell. Å ha effektive kommunikasjonsevner er nøkkelen til godt lederskap.
Når du kommuniserer godt med teamet ditt, hjelper det med å eliminere misforståelser og kan oppmuntre til et sunt og fredelig arbeidsmiljø. Effektiv og åpen kommunikasjon med teamet ditt vil også gi deg rask og profesjonell arbeid.
I det øyeblikket du får kommunikasjonslinjer åpne med teamet ditt, vil prosessen med å utføre oppgaver og prosjekter mest sannsynlig gå jevnt. I tillegg vil du bli overrasket over hvordan møtemålene blir mye enklere.
Måter å skape effektiv kommunikasjon på arbeidsplassen
1. Åpent møte
Det er lettere å kommunisere din lidenskap og hvordan du føler deg for teamet ditt via åpne møter. I denne typen forum vil de ikke bare høre hva du sier, de vil også se og føle det. Denne tilnærmingen er fortsatt en av de beste tilnærmingene for å kommunisere effektivt med et lag.
2. e-post
I offisielle innstillinger forblir kommunikasjon via e-post kraftig. Det vil gjøre det mulig for deg å sende meldinger til medlemmer av teamet ditt uten å trekke dem ut av arbeidsstasjonene sine.
3. En på en
Eksperter har kunnet bevise at noen mennesker forstår bedre når du tar dem til side og snakker med dem på en-til-en-basis. Sørg for at du holder øyekontakt med dem for å aktivere meldingen til å synke inn.
4. Lag en mottakelig atmosfære
For å kommunisere effektivt med teamet ditt må du opprette en mottakelig atmosfære. Unngå et anspent miljø for enhver pris, for når du kommuniserer på en altfor intens måte, kan meldingen du prøver å dele, ikke bli godt forstått eller beholdt.
5. Kommunikasjon via opplæring
Din opplæring bør skreddersys for å kommunisere viss informasjon til dine lagmedlemmer. De fleste ansatte tar opplæring seriøst, spesielt når det er en del av deres vurdering.
6. Vis tillit og alvor
Sørg for at du viser tillit og alvor for å sikre at du ikke blir tatt for gitt. Når gruppemedlemmene oppdager uklarhet og mangel på alvor når du kommuniserer med dem, vil de trolig behandle informasjonen med forakt eller unnlatelse.
7. Bruk enkle ord
Sannheten er at alle ikke kan være på samme side når det gjelder vokabular. For å være effektiv i kommunikasjonen med gruppemedlemmene dine, bruk ord som lett kan forstås. Når tvetydige ord brukes, kan du bli misforstått og / eller kaste bort dyrebar tid å måtte forklare deg selv.
8. Bruk visualer
Plasser visuelle bilder på strategiske stillinger rundt arbeidsstasjonene til teamet ditt. De burde ikke bare høre meldingen, de burde også se den. Dette gir rom for bedre forståelse.
9. Lytt til gruppemedlemmene dine
Kommunikasjon er ment å være en toveis gate. Ikke bare snakk fordi du er leder uten å høre på noen andre. Oppfordre dem til å åpne opp slik at du kan bli godt veiledet når du kommuniserer i fremtiden med dem. Du har to ører og en munn, så du må høre mer enn du snakker.
10. Bruk kroppsspråk
Kroppsspråket ditt vil passere meldingen din raskere og bedre. Master kunsten å bruke kroppsspråk når du kommuniserer med teamet ditt. Stå opp, bruk smiler, håndtrykk og øyekontakt.
11. Utfør meldingen din
Noen sa en gang: "Fortell meg hva du vil at jeg skal gjøre, og jeg kan glemme det, men gjør det foran meg, og jeg vil aldri glemme det." Å utgjøre meldingen er en veldig sterk måte å kommunisere med teamet ditt. La dem se deg gjøre hva du vil at de skal gjøre, og se deres unnskyldninger forsvinne.
12. Bruk riktig tonefølge
Ett ord kan bety en annen ting når det er sagt i en annen tone i stemmen. Pass på at du bruker riktig stemme for å formidle meldingen til teamet ditt slik at du ikke vil bli misforstått og motvirke eller demotivere medlemmer eller få dem til å stenge helt ut av frykt.
13. Unngå unødvendig gjentakelse
Hvis du vil at gruppemedlemmene skal ta deg til alvor, aldri høres ut som en ødelagt post og ikke slå en død hest. Fortell lagmedlemmene hva du vil at de skal vite eller gjøre og spørre om de er klare om det. Hvis de ikke er, bare da gjentar du det du har sagt.
14. Bruk presentasjoner
Noen mennesker tar tak i meldinger enkelt når bilder og lyder er involvert. Ved å bruke presentasjoner som Microsoft PowerPoint for å kommunisere med teamet ditt, vil de gi mulighet til å henvise til det hvis de ikke er klare om visse ting.
15. Vær humoristisk
Bruke vennlige vitser når du kommuniserer med gruppemedlemmene dine, vil bidra til å sende meldingen sammen på en mer avslappet måte. Denne kommunikasjonsmetoden har vist seg å være en svært effektiv måte å dousing spenning på. Når atmosfæren er unfriendly og intens, gjør det å være morsomt å være humoristisk. Hvis du må bruke vitser, må du ikke overdrive det. Husk at du ikke er en stand-up komiker.
16. Vær Articulate
Kommunikasjon er faktisk en ferdighet som må læres av alle, spesielt hvis du vil lede noen gruppe mennesker. Å være artikulert når du kommuniserer til gruppemedlemmene, gjør det lettere for dem å forstå meldingen din.
17. Unngå mumling
Dine lagmedlemmer skal kunne høre deg tydelig. Når du kommuniserer med dem, prøv så mye som mulig å snakke tydelig og ikke mumle ord. Når du mumler ord eller snakker for fort, kan du anta at de er klare på emnet. Men sannheten er at de kanskje ikke er. Det viser også en mangel på selvtillit fra din side.
18. Oppfordre tilbakemelding
Ikke bare snakk og gå bort. Gi rom for tilbakemelding slik at du kan måle effektiviteten av kommunikasjonstypen din. Det vil også gi deg muligheten til å vite om meldingen din var godt forstått.
19. gestikulere
Bruk hendene dine til å demonstrere meldingen din. Lag håndbevegelser og signaler for å fastslå alvorligheten i ditt emne når du kommuniserer med gruppemedlemmene dine. Dette viser at du forstår hva du prøver å videresende til dem. Bare ikke la kroppens bevegelse bli for overdrevet og intens.
20. Vær takknemlig
Etter hver kommunikasjonssession, må du alltid huske å takke dine lyttere for deres tid, uansett hva du har bestemt deg for. Det vil koste deg ingenting og det er en enkel høflighet.
Husk at poenget med å jobbe som et team er å dele ideer og øke produktiviteten. Når effektiv kommunikasjon på arbeidsplassen er hemmet, kan den sidetrack hele innsatsen.
Du må jobbe hardt for disse kommunikasjonstaktikkene og opprette grunnregler for å holde alle oppdatert, noe som bidrar til å unngå forvirring og sikre at prosjektet er fullført med letthet.
Teamfoto via Shutterstock
Presentasjonsfoto via Shutterstock
Åpne møtefoto via Shutterstock
